Clipboard Health
Clipboard Health
Clipboard Health ist ein Gesundheitsmarktplatz, der medizinischen Fachkräften dabei hilft, offene Schichten in Gesundheitseinrichtungen zu finden. Indem die Plattform unabhängige Fachkräfte und Anbieter von Gesundheitsleistungen zusammenbringt, ermöglicht sie eine flexiblere Personalplanung und unterstützt Einrichtungen dabei, auf den Bedarf in der Patientenversorgung zu reagieren. Das Unternehmen ist an der Schnittstelle von Gesundheitstechnologie, Personalvermittlung und Marktplatzbetrieb tätig und konzentriert sich darauf, qualifizierten Pflege- und Betreuungskräften den Zugang zu erleichtern und dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken.

Senior Lead für angewandte KI-Strategie und Operations

Leite die Strategie und den operativen Einsatz angewandter KI für den Gesundheits-Personalmarktplatz von Clipboard Health. Entwickle Automatisierungen, Integrationen und KI-gestützte Systeme, die die tägliche operative Umsetzung verbessern.

Beschreibung

  • Entwickle und optimiere Workflows, Integrationen und Automatisierungen, die die tägliche Effizienz steigern
  • Setze hochpriorisierte Initiativen für Tools und Automatisierung im gesamten Technologie-Stack der Operations um
  • Arbeite mit Ingenieurinnen, Ingenieuren und Entwicklerinnen, Entwicklern zusammen, um Anforderungen zu definieren, technische Spezifikationen zu dokumentieren und Operations-Tools zu priorisieren
  • Verbessere Support-Plattformen und KI-gestützte operative Lösungen
  • Überführe klar definierte Probleme in praktische, klar abgegrenzte technische Lösungen
  • Identifiziere und behebe Lücken und Ineffizienzen in bestehenden Tools
  • Behebe Fehler, stärke die Systemzuverlässigkeit und stelle sicher, dass Tools in der Produktion effektiv funktionieren
  • Trage dazu bei, die Integration und das Zusammenspiel operativer Systeme zu verbessern
  • Vertrete die technischen Anforderungen von Operations und arbeite mit der Führungsebene an Prioritäten und Systemen zusammen

Anforderungen

  • Sicherer Umgang mit APIs, Integrationen und Automatisierungstools sowie die Fähigkeit, selbstständig zu entwickeln und Fehler zu beheben
  • Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten zu koordinieren und dabei hohe Qualitäts- und Zuverlässigkeitsstandards einzuhalten
  • Verständnis dafür, wie Tools, Workflows und Abhängigkeiten zusammenspielen
  • Fähigkeit, unklar definierte Probleme in praktische, gut strukturierte Lösungen zu überführen
  • Erfahrung mit Support-Plattformen wie Zendesk ist von Vorteil
  • Vertrautheit mit KI-gestützten Tools und Automatisierungs-Workflows ist von Vorteil
  • Erfahrung in Operations-, Support- oder Customer-Experience-Umgebungen ist von Vorteil
  • Erfahrung mit sich entwickelnden oder fragmentierten Technologie-Stacks ist von Vorteil
  • Wohnsitz in den Vereinigten Staaten
  • Berechtigung, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten