The Better Cat
The Better Cat
The Better Cat es una empresa alemana de nutrición felina que vende alimentos, snacks, suplementos y accesorios directamente al consumidor a través de su tienda en línea. Sus productos se centran en un alto contenido de carne, el cuidado digestivo y la hidratación, con fórmulas desarrolladas junto con veterinarios e investigadores. Los clientes pueden elegir suscripciones, lotes personalizables y packs de prueba, y la marca vende en varios mercados europeos. La empresa opera en los sectores de la salud animal, la alimentación y las bebidas, y la fabricación.

Responsable sénior de comercio electrónico

Lidera la tienda Shopify, el CRM, la optimización de conversiones y la retención de clientes de The Better Cat. Impulsa lanzamientos, pruebas, el valor medio de los pedidos, las suscripciones y la economía unitaria.

Descripción

  • Gestiona la tienda Shopify de The Better Cat, desde las páginas de producto hasta el pago.
  • Coordina lanzamientos de productos, incluidas las páginas de producto, los paquetes, los precios, el contenido y los planes de lanzamiento.
  • Dirige las operaciones de CRM, incluidas las campañas y los flujos de correo electrónico, las suscripciones, la pérdida de clientes y los programas para recuperarlos.
  • Utiliza GA4, Shopify Analytics y herramientas de atribución para tomar decisiones cotidianas.
  • Gestiona los embudos de paquetes, carrito y poscompra, incluida la estrategia y el texto de las ofertas.
  • Realiza pruebas A/B y experimentos en páginas de destino, y después aplica los resultados.
  • Define la hoja de ruta de optimización y mide su efecto en la conversión, el valor medio de los pedidos, la retención y la economía unitaria.

Requisitos

  • Aporta entre 3 y 4 años de experiencia en comercio electrónico, optimización de conversiones o gestión de Shopify, preferiblemente en una marca de venta directa al consumidor.
  • Domina Shopify, incluido el editor de temas, los metacampos, las variantes y el proceso de pago.
  • Tienes experiencia con Klaviyo, AfterSell, Loop Subscriptions, UpCart, un creador de páginas de destino como Replo y una plataforma de pruebas A/B como Intelligems o Shoplift, o herramientas comparables.
  • Comprendes la tasa de conversión, el valor medio de los pedidos, el margen de contribución, las cohortes, GA4 y otras herramientas de atribución.
  • Utilizas herramientas de IA en tu trabajo diario.
  • Los conocimientos de Liquid, HTML y CSS son útiles, pero no imprescindibles.
  • Te comunicas muy bien tanto en alemán como en inglés.

Beneficios

  • Deutschland-Ticket para el transporte público en Alemania
  • MacBook
  • Wellpass
  • Productos promocionales de la empresa
  • Aperitivos y bebidas en la oficina
  • Estructura organizativa horizontal
  • Ritmo de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo personal rápido
  • Oficina moderna
  • Horario flexible
  • Política de vacaciones flexible
  • Beneficios adicionales

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