The Better Cat هي شركة ألمانية للتغذية المباشرة للقطط إلى المستهلك، وتبيع الطعام والوجبات الخفيفة والمكملات والإكسسوارات عبر متجرها الإلكتروني. تركز منتجاتها على محتوى مرتفع من اللحوم، ودعم الهضم، والترطيب، وتُطوَّر تركيباتها بالتعاون مع أطباء بيطريين وباحثين. يمكن للعملاء اختيار الاشتراكات والحزم القابلة للتخصيص وعبوات التجربة، وتبيع العلامة التجارية في عدة أسواق أوروبية. تعمل الشركة في مجالات الرعاية الصحية للحيوانات الأليفة والأغذية والمشروبات والتصنيع.
قائد التجارة الإلكترونية الأول
تولَّ قيادة متجر The Better Cat على Shopify، وإدارة علاقات العملاء، وتحسين التحويل، والاحتفاظ بالعملاء. قد launches الاختبارات، ومتوسط قيمة الطلب، والاشتراكات، واقتصاديات الوحدة.
ألمانيا55,000 € – 65,000 € / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الألمانيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالتجارة الإلكترونيةالوصف
- إدارة واجهة متجر The Better Cat على Shopify، من صفحات المنتجات حتى إتمام الشراء.
- تنسيق إطلاق المنتجات، بما يشمل صفحات المنتجات والباقات والأسعار والمحتوى وخطط الإطلاق.
- قيادة عمليات إدارة علاقات العملاء، بما يشمل حملات البريد الإلكتروني وتدفقاته، والاشتراكات، ومعدل إلغاء الاشتراك، وبرامج استعادة العملاء.
- استخدام GA4 وShopify Analytics وأدوات الإحالة في اتخاذ القرارات اليومية.
- إدارة مسارات الباقات وسلة التسوق وما بعد الشراء، بما يشمل استراتيجية العروض وصياغة النصوص.
- إجراء تجارب A/B وتجارب صفحات الهبوط، ثم العمل وفق نتائجها.
- وضع خارطة طريق للتحسين وقياس أثرها على التحويل ومتوسط قيمة الطلب والاحتفاظ بالعملاء واقتصاديات الوحدة.
المتطلبات
- خبرة من 3 إلى 4 سنوات في التجارة الإلكترونية أو تحسين التحويل أو إدارة Shopify، ويفضل لدى علامة تجارية تبيع مباشرة للمستهلك.
- مهارات متقدمة في Shopify، بما يشمل محرر القوالب والحقول الوصفية والمتغيرات وإتمام الشراء.
- خبرة في Klaviyo وAfterSell وLoop Subscriptions وUpCart ومنشئ صفحات هبوط مثل Replo ومنصة اختبار A/B مثل Intelligems أو Shoplift، أو أدوات مماثلة.
- فهم معدل التحويل ومتوسط قيمة الطلب وهامش المساهمة وتحليل مجموعات العملاء وGA4 وأدوات الإحالة الأخرى.
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في العمل اليومي.
- مهارات Liquid وHTML وCSS مفيدة لكنها اختيارية.
- التواصل بمستوى ممتاز بالألمانية والإنجليزية.
المزايا
- تذكرة Deutschland-Ticket للتنقل بوسائل النقل العام في ألمانيا
- جهاز MacBook
- Wellpass
- منتجات تحمل شعار الشركة
- وجبات خفيفة ومشروبات في المكتب
- هيكل تنظيمي غير هرمي
- وتيرة عمل سريعة وفرص للتطور الشخصي السريع
- مكتب حديث
- ساعات عمل مرنة
- سياسة إجازات مرنة
- مزايا إضافية