The Better Cat
The Better Cat
The Better Cat ialah syarikat pemakanan kucing yang berpangkalan di Jerman dan menjual makanan, snek, suplemen serta aksesori melalui kedai dalam taliannya. Produknya menumpukan kandungan daging yang tinggi, sokongan pencernaan dan penghidratan, dengan formulasi yang dibangunkan bersama doktor haiwan dan penyelidik. Pelanggan boleh memilih langganan, himpunan yang boleh disesuaikan dan pek percubaan. Jenama ini menjual produknya di beberapa pasaran Eropah. Syarikat ini beroperasi dalam bidang penjagaan kesihatan haiwan peliharaan, makanan dan minuman serta pembuatan.

Ketua Kanan E-Dagang

Pimpin kedai Shopify, CRM, pengoptimuman penukaran dan pengekalan pelanggan The Better Cat. Gerakkan pelancaran, ujian, nilai pesanan purata, langganan dan ekonomi unit.

Penerangan

  • Urus kedai dalam talian Shopify The Better Cat daripada halaman produk hingga pembayaran.
  • Selaraskan pelancaran produk, termasuk halaman produk, pakej, harga, kandungan dan rancangan pelancaran.
  • Pimpin operasi CRM yang merangkumi kempen dan aliran e-mel, langganan, pelanggan yang berhenti melanggan serta program mendapatkan semula pelanggan.
  • Gunakan GA4, Shopify Analytics dan alat atribusi dalam membuat keputusan harian.
  • Urus corong pakej, troli dan selepas pembelian, termasuk strategi tawaran dan teks promosi.
  • Jalankan eksperimen A/B dan halaman pendaratan, kemudian bertindak berdasarkan hasilnya.
  • Tetapkan hala tuju pengoptimuman dan ukur kesannya terhadap penukaran, nilai pesanan purata, pengekalan dan ekonomi unit.

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman 3–4 tahun dalam e-dagang, pengoptimuman penukaran atau mengurus Shopify, sebaik-baiknya dengan jenama terus kepada pengguna.
  • Mahir menggunakan Shopify, termasuk Theme Editor, metafield, varian dan pembayaran.
  • Berpengalaman menggunakan Klaviyo, AfterSell, Loop Subscriptions, UpCart, pembina halaman pendaratan seperti Replo dan platform ujian A/B seperti Intelligems atau Shoplift, atau alat yang setanding.
  • Memahami kadar penukaran, nilai pesanan purata, margin sumbangan, kohort, GA4 dan alat atribusi lain.
  • Menggunakan alat AI dalam kerja harian.
  • Kemahiran Liquid, HTML dan CSS dialu-alukan tetapi tidak diwajibkan.
  • Mampu berkomunikasi dengan cemerlang dalam bahasa Jerman dan Inggeris.

Faedah

  • Deutschland-Ticket untuk pengangkutan awam di seluruh Jerman
  • MacBook
  • Wellpass
  • Barangan syarikat
  • Snek dan minuman di pejabat
  • Struktur organisasi mendatar
  • Persekitaran kerja pantas dan peluang untuk berkembang dengan cepat
  • Pejabat moden
  • Waktu kerja fleksibel
  • Dasar cuti fleksibel
  • Faedah tambahan

Pekerjaan Berkaitan

Thought Industries

Pakar Sokongan Pelanggan Tahap 2 – Kerja Jarak Jauh Massachusetts

Thought Industries
201 – 500 Pekerja
E-dagangPendidikanSaaS

Selesaikan isu teknikal lanjutan bagi platform pembelajaran perusahaan Thought Industries, termasuk penyepaduan, API dan pengesahan. Kaji punca utama dan bantu menambah baik amalan sokongan serta hasil pelanggan.

Buka
Ascensus

Pakar Khidmat Pelanggan — Ascensus (Jarak Jauh, AS)

Ascensus

Memberikan sokongan pelanggan jarak jauh kepada institusi kewangan dan kakitangan Ascensus tentang pematuhan serta operasi akaun IRA, HSA dan ESA. Mengendalikan panggilan masuk, tuntutan akaun pemegang yang meninggal dunia dan cadangan produk Ascensus lain apabila sesuai.

Buka