Peak Support ialah syarikat penyumberan luar proses perniagaan yang membina dan mengendalikan pasukan berbilang bahasa untuk pengalaman pelanggan dan operasi perniagaan. Perkhidmatannya merangkumi khidmat pelanggan, sokongan teknikal, kepercayaan dan keselamatan, penyederhanaan kandungan, kerja pentadbiran dan perakaunan, serta sokongan jualan dan pemasaran. Syarikat ini turut menyediakan penyelesaian teknologi seperti chatbot, automasi proses robotik, analisis sentimen dan papan pemuka. Dengan pasukan di Filipina, Amerika Syarikat, Colombia dan Eropah Timur, Peak Support memberikan perkhidmatan kepada syarikat di seluruh dunia. Kerjanya menggabungkan operasi pelanggan, teknologi dan sokongan berasaskan data, dengan pensijilan keselamatan termasuk PCI dan SOC 2.
Pakar Gaji Jarak Jauh – Filipina
Urus pembayaran gaji di Filipina, caruman berkanun dan pengebilan Peak Support dengan tepat. Proses slip masa, jawab pertanyaan tentang gaji dan bantu memastikan kiriman wang mematuhi peraturan.
Penerangan
- Kira gaji pekerja mengikut garis panduan berkanun Filipina dan caruman wajib kerajaan.
- Semak dan rekod perbezaan gaji.
- Berkoordinasi dengan pihak berkepentingan untuk memastikan data ketepatan masa yang boleh dipercayai.
- Sediakan lembaran kerja gaji yang tepat dan sulit.
- Sediakan laporan tepat pada masanya untuk kiriman wang berkala kepada kerajaan.
- Ikuti perkembangan perubahan yang mempengaruhi pengiraan gaji bagi kedua-dua entiti.
- Jawab pertanyaan gaji daripada klinisian dan pihak dalaman.
- Kenal pasti dan eskalasi isu gaji atau sistem.
- Pastikan pengebilan tepat melalui sistem gaji.
- Bekerjasama dengan penyelia syif gaji untuk memproses gaji dengan tepat dan mengikut jadual, sambil mematuhi undang-undang serta kewajipan cukai gaji yang berkenaan.
- Proses slip masa untuk pekerja harian.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman luas dalam peranan yang serupa.
- Menunjukkan kejujuran dan kebijaksanaan dalam mengendalikan maklumat sulit.
- Pengetahuan yang boleh dipercayai tentang pengiraan gaji Filipina dan dasar yang berkenaan.
- Pengetahuan tentang penyelenggaraan laporan dan jadual gaji.
- Sangat teliti.
- Mampu bekerja dengan cekap tanpa penyeliaan rapi dan di bawah tekanan masa.
- Mampu mentafsir dan melaksanakan piawaian buruh baharu.
- Berpengalaman menyokong audit dalaman dan luaran.
- Kemahiran bahasa Inggeris lisan dan tulisan yang kukuh.
- Kemahiran analisis yang baik.
- Mahir menggunakan Microsoft Excel dan Google Sheets.
Faedah
- Bekerja dari rumah sepenuhnya.
- Model Work-from-Home PLUS.
- Budaya kerja yang positif, menyokong dan berorientasikan prestasi.
- Peluang membina kerjaya jangka panjang yang memuaskan.
- Peluang besar untuk berkembang.
- Organisasi yang mantap dengan persekitaran pasukan yang luar biasa.