Peak Support est une entreprise d’externalisation des processus métier qui crée et gère des équipes multilingues pour l’expérience client et les opérations d’entreprise. Ses services couvrent le service client, l’assistance technique, la confiance et la sécurité, la modération de contenu, les tâches administratives et comptables, ainsi que le soutien aux ventes et au marketing. L’entreprise propose également des solutions technologiques telles que des chatbots, l’automatisation robotisée des processus, l’analyse des sentiments et des tableaux de bord. Avec des équipes aux Philippines, aux États-Unis, en Colombie et en Europe de l’Est, Peak Support accompagne des entreprises du monde entier. Son activité associe opérations client, technologie et assistance fondée sur les données, avec des certifications de sécurité telles que PCI et SOC 2.
Spécialiste de la paie à distance – Philippines
Gérez avec précision la paie aux Philippines, les cotisations légales et la facturation de Peak Support. Traitez les relevés d’heures, répondez aux questions sur la paie et contribuez aux versements conformes.
Description
- Calculez la paie des employés conformément aux règles légales philippines et aux cotisations obligatoires aux organismes publics.
- Examinez et comptabilisez les écarts de paie.
- Coordonnez-vous avec les parties prenantes afin de garantir la fiabilité des données de suivi du temps.
- Préparez des feuilles de paie précises et confidentielles.
- Établissez dans les délais des rapports pour les versements réguliers aux organismes publics.
- Tenez-vous informé des changements qui affectent les calculs de paie des deux entités.
- Répondez aux questions sur la paie des professionnels de santé et des équipes internes.
- Signalez et faites remonter les problèmes liés à la paie ou aux systèmes.
- Assurez l’exactitude de la facturation via le système de paie.
- Collaborez avec les superviseurs d’équipe de la paie pour traiter celle-ci avec précision et dans les délais, en respectant les lois applicables et les obligations fiscales liées à la paie.
- Traitez les relevés d’heures des employés rémunérés à la journée.
Exigences
- Au moins deux ans d’expérience significative dans un poste similaire.
- Faire preuve d’honnêteté et de discrétion dans le traitement des informations confidentielles.
- Bonne maîtrise des calculs de paie aux Philippines et des politiques applicables.
- Connaissance de la tenue des rapports et des calendriers de paie.
- Grande attention aux détails.
- Capacité à travailler efficacement sans supervision étroite et sous pression.
- Capacité à interpréter et à appliquer de nouvelles normes du travail.
- Expérience du soutien aux audits internes et externes.
- Bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit.
- Bonnes capacités d’analyse.
- Maîtrise de Microsoft Excel et de Google Sheets.
Avantages
- Travail entièrement à distance depuis le domicile.
- Modèle Work-from-Home PLUS.
- Culture positive, solidaire et axée sur la performance.
- Possibilités de construire une carrière enrichissante sur le long terme.
- Nombreuses possibilités d’évolution.
- Organisation établie offrant un environnement d’équipe exceptionnel.