Peak Support es una empresa de externalización de procesos empresariales que crea y gestiona equipos multilingües para la experiencia del cliente y las operaciones empresariales. Sus servicios abarcan atención al cliente, soporte técnico, confianza y seguridad, moderación de contenidos, tareas administrativas y contables, y apoyo en ventas y marketing. La empresa también ofrece soluciones tecnológicas como chatbots, automatización robótica de procesos, análisis de sentimientos y paneles de control. Con equipos en Filipinas, Estados Unidos, Colombia y Europa del Este, Peak Support presta servicios a empresas de todo el mundo. Su actividad combina operaciones de atención al cliente, tecnología y soporte basado en datos, y cuenta con certificaciones de seguridad como PCI y SOC 2.
Especialista de nóminas remoto – Filipinas
Gestiona la nómina filipina con precisión, las contribuciones legales y la facturación para Peak Support. Procesa hojas de horas, responde consultas sobre nómina y facilita las remesas conforme a la normativa.
Descripción
- Calcula la nómina de los empleados conforme a las normas legales filipinas y las contribuciones gubernamentales obligatorias.
- Revisa y contabiliza las variaciones de nómina.
- Coordina con las partes interesadas para mantener datos fiables de control horario.
- Prepara hojas de cálculo de nómina precisas y confidenciales.
- Elabora informes puntuales para las remesas periódicas a organismos públicos.
- Mantente al día sobre los cambios que afectan los cálculos de nómina de ambas entidades.
- Responde las consultas sobre nómina de profesionales clínicos y del personal interno.
- Detecta y eleva los problemas relacionados con la nómina o los sistemas.
- Mantén una facturación precisa mediante el sistema de nómina.
- Colabora con los supervisores de turno de nómina para procesarla con precisión y a tiempo, de acuerdo con las leyes aplicables y las obligaciones fiscales sobre nómina.
- Procesa las hojas de horas de los empleados remunerados por día.
Requisitos
- Al menos dos años de experiencia sustancial en un puesto similar.
- Honestidad y discreción demostradas en el manejo de información confidencial.
- Conocimientos sólidos de los cálculos de nómina filipinos y las políticas aplicables.
- Conocimientos sobre el mantenimiento de informes y calendarios de nómina.
- Gran atención al detalle.
- Capacidad para trabajar con eficiencia sin supervisión estrecha y bajo presión de tiempo.
- Capacidad para interpretar y aplicar nuevas normas laborales.
- Experiencia colaborando en auditorías internas y externas.
- Buen dominio oral y escrito del inglés.
- Buenas habilidades analíticas.
- Dominio de Microsoft Excel y Google Sheets.
Beneficios
- Trabajo totalmente remoto desde casa.
- Modelo Work-from-Home PLUS.
- Cultura positiva, solidaria y orientada al rendimiento.
- Oportunidades para desarrollar carreras profesionales gratificantes y duraderas.
- Amplias oportunidades de crecimiento.
- Organización consolidada con un entorno de equipo excepcional.