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Peak Support es una empresa de externalización de procesos empresariales que crea y gestiona equipos multilingües para la experiencia del cliente y las operaciones empresariales. Sus servicios abarcan atención al cliente, soporte técnico, confianza y seguridad, moderación de contenidos, tareas administrativas y contables, y apoyo en ventas y marketing. La empresa también ofrece soluciones tecnológicas como chatbots, automatización robótica de procesos, análisis de sentimientos y paneles de control. Con equipos en Filipinas, Estados Unidos, Colombia y Europa del Este, Peak Support presta servicios a empresas de todo el mundo. Su actividad combina operaciones de atención al cliente, tecnología y soporte basado en datos, y cuenta con certificaciones de seguridad como PCI y SOC 2.