Peak Support je společnost poskytující outsourcing podnikových procesů, která vytváří a provozuje vícejazyčné týmy pro zákaznickou zkušenost a firemní provoz. Její služby zahrnují zákaznický servis, technickou podporu, ochranu důvěry a bezpečnosti, moderování obsahu, administrativní a účetní činnosti i podporu prodeje a marketingu. Společnost nabízí také technologická řešení, jako jsou chatboti, robotická automatizace procesů, analýza sentimentu a přehledové panely. Týmy Peak Support působí na Filipínách, ve Spojených státech, Kolumbii a východní Evropě a poskytují služby firmám po celém světě. Její činnost propojuje zákaznické operace, technologie a podporu založenou na datech; mezi její bezpečnostní certifikace patří PCI a SOC 2.
Specialista na zpracování mezd — Filipíny (práce na dálku)
Zajišťujte přesné zpracování mezd na Filipínách, zákonných příspěvků a fakturace pro Peak Support. Zpracovávejte výkazy odpracované doby, odpovídejte na dotazy k výplatám a podporujte řádné odvody.
Popis
- Vypočítávejte mzdy zaměstnanců v souladu s filipínskými právními předpisy a povinnými odvody státu.
- Kontrolujte rozdíly ve mzdách a zohledňujte je při zpracování.
- Koordinujte spolupráci se zainteresovanými stranami, abyste zajistili spolehlivost údajů o odpracované době.
- Připravujte přesné a důvěrné mzdové podklady.
- Včas vytvářejte výkazy pro pravidelné odvody státu.
- Sledujte změny, které ovlivňují výpočet mezd v obou organizacích.
- Odpovídejte na dotazy klinických pracovníků i interní dotazy týkající se mezd.
- Odhalujte problémy se mzdami nebo systémy a předávejte je k řešení.
- Zajišťujte přesnou fakturaci prostřednictvím mzdového systému.
- Spolupracujte s vedoucími směn mzdového týmu, aby mzdy byly zpracovány přesně a včas v souladu s příslušnými zákony a daňovými povinnostmi.
- Zpracovávejte výkazy odpracované doby zaměstnanců placených za jednotlivé dny.
Požadavky
- Alespoň dva roky významných zkušeností na obdobné pozici.
- Prokázaná poctivost a diskrétnost při práci s důvěrnými informacemi.
- Dobrá znalost výpočtu mezd na Filipínách a příslušných pravidel.
- Znalost vedení mzdových výkazů a rozvrhů.
- Pečlivost a důraz na detail.
- Schopnost efektivně pracovat bez průběžného dohledu a pod časovým tlakem.
- Schopnost vykládat a uplatňovat nové pracovní normy.
- Zkušenosti s podporou interních a externích auditů.
- Dobrá znalost angličtiny v mluvené i písemné podobě.
- Dobré analytické schopnosti.
- Pokročilá znalost Microsoft Excel a Google Sheets.
Benefity
- Plně vzdálená práce z domova.
- Model Work-from-Home PLUS.
- Pozitivní, podporující kultura zaměřená na výkon.
- Možnost budovat naplňující dlouhodobou kariéru.
- Významné možnosti profesního růstu.
- Zavedená organizace s výjimečně dobrým týmovým prostředím.