Peak Support er et selskap innen outsourcing av forretningsprosesser som bygger opp og driver flerspråklige team for kundeopplevelser og forretningsdrift. Tjenestene omfatter kundeservice, teknisk støtte, tillit og sikkerhet, innholdsmoderering, backoffice- og regnskapsarbeid samt støtte innen salg og markedsføring. Selskapet tilbyr også teknologiske løsninger som chatboter, robotisert prosessautomatisering, sentimentanalyse og dashbord. Med team på Filippinene, i USA, Colombia og Øst-Europa betjener Peak Support selskaper over hele verden. Arbeidet kombinerer kundedrift, teknologi og datainformert støtte, med sikkerhetssertifiseringer som PCI og SOC 2.
Fjernbasert lønnsspesialist – Filippinene
Håndter korrekt filippinsk lønn, lovpålagte bidrag og fakturering for Peak Support. Behandle timelister, besvar lønnsspørsmål og støtt forskriftsmessige innbetalinger.
Beskrivelse
- Beregn lønn for ansatte i tråd med filippinske lovkrav og obligatoriske offentlige bidrag.
- Gå gjennom og bokfør lønnsavvik.
- Koordiner med interessenter for å sikre pålitelige data om tidsregistrering.
- Utarbeid nøyaktige og konfidensielle lønnsark.
- Lag rapporter i tide for regelmessige innbetalinger til myndighetene.
- Hold deg oppdatert på endringer som påvirker lønnsberegninger for begge enhetene.
- Svar på lønnsspørsmål fra klinikere og interne medarbeidere.
- Varsle om og eskaler lønns- eller systemproblemer.
- Sørg for korrekt fakturering gjennom lønnssystemet.
- Samarbeid med skiftledere for lønn om å behandle lønn nøyaktig og etter planen, i samsvar med gjeldende lover og forpliktelser knyttet til lønnsskatt.
- Behandle timelister for ansatte med daglønn.
Krav
- Minst to års betydelig erfaring i en lignende rolle.
- Dokumentert ærlighet og diskresjon ved håndtering av konfidensiell informasjon.
- God og pålitelig kunnskap om filippinske lønnsberegninger og gjeldende retningslinjer.
- Kunnskap om vedlikehold av lønnsrapporter og tidsplaner.
- Svært god sans for detaljer.
- Evne til å arbeide effektivt uten tett oppfølging og under tidspress.
- Evne til å tolke og anvende nye arbeidsstandarder.
- Erfaring med å støtte interne og eksterne revisjoner.
- Gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper.
- Gode analytiske ferdigheter.
- God kompetanse i Microsoft Excel og Google Sheets.
Fordeler
- Fullt fjernarbeid hjemmefra.
- Work-from-Home PLUS-modell.
- Positiv, støttende og prestasjonsorientert kultur.
- Muligheter for å bygge en givende karriere på lang sikt.
- Gode utviklingsmuligheter.
- Etablert organisasjon med et enestående teammiljø.