Peak Support är ett företag inom outsourcing av affärsprocesser som bygger upp och driver flerspråkiga team för kundupplevelser och affärsverksamhet. Tjänsterna omfattar kundservice, teknisk support, tillit och säkerhet, innehållsmoderering, backoffice- och redovisningsarbete samt stöd inom försäljning och marknadsföring. Företaget erbjuder även tekniska lösningar som chattbottar, robotiserad processautomation, sentimentanalys och instrumentpaneler. Med team i Filippinerna, USA, Colombia och Östeuropa hjälper Peak Support företag världen över. Arbetet förenar kundverksamhet, teknik och datadrivet stöd, med säkerhetscertifieringar som PCI och SOC 2.
Distansspecialist inom lönehantering – Filippinerna
Hantera korrekt filippinsk löneutbetalning, lagstadgade avgifter och fakturering för Peak Support. Behandla tidrapporter, besvara lönefrågor och stöd regelrätta inbetalningar.
Beskrivning
- Beräkna anställdas löner enligt filippinska lagkrav och obligatoriska statliga avgifter.
- Granska och redovisa avvikelser i lönerna.
- Samordna med berörda parter för att säkerställa tillförlitliga tidsregistreringar.
- Ta fram korrekta och konfidentiella löneunderlag.
- Skapa rapporter i tid för återkommande inbetalningar till myndigheter.
- Håll dig uppdaterad om förändringar som påverkar löneberäkningar för båda bolagen.
- Besvara frågor om lön från kliniker och interna medarbetare.
- Uppmärksamma och eskalera problem med löner eller system.
- Säkerställ korrekt fakturering via lönesystemet.
- Samarbeta med skiftledare inom lönehantering för att behandla löner korrekt och enligt tidplan, i enlighet med tillämpliga lagar och skyldigheter kring löneskatt.
- Behandla tidrapporter för anställda med daglön.
Krav
- Minst två års gedigen erfarenhet i en liknande roll.
- Dokumenterad ärlighet och gott omdöme vid hantering av konfidentiell information.
- Tillförlitliga kunskaper om filippinska löneberäkningar och tillämpliga riktlinjer.
- Kunskap om att underhålla lönerapporter och scheman.
- Mycket god känsla för detaljer.
- Förmåga att arbeta effektivt utan nära handledning och under tidspress.
- Förmåga att tolka och tillämpa nya arbetsrättsliga standarder.
- Erfarenhet av att stödja interna och externa revisioner.
- Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
- God analytisk förmåga.
- Goda kunskaper i Microsoft Excel och Google Sheets.
Förmåner
- Helt distansbaserat arbete hemifrån.
- Work-from-Home PLUS-modell.
- Positiv och stöttande kultur med fokus på prestation.
- Möjligheter att bygga en givande karriär på lång sikt.
- Goda möjligheter till utveckling.
- Etablerad organisation med en enastående teammiljö.