Cisco
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Cisco es una empresa de tecnología empresarial especializada en redes, seguridad e infraestructura digital. Su cartera incluye routers, switches, transceptores ópticos, silicio programable, plataformas de edge computing, herramientas de colaboración Webex, productos de observabilidad, software habilitado para IA y servicios gestionados en la nube. Cisco presta servicio a empresas, proveedores de servicios y gobiernos, y apoya el diseño, la operación y la seguridad de redes y centros de datos a gran escala mediante tecnología, servicios profesionales, formación y asistencia continua.

Ingeniero de soluciones de Cisco, Splunk (remoto, Nueva York)

Guía a clientes empresariales en la evaluación y expansión de sistemas de IA generativa fiables de Cisco y Splunk. Lidera el descubrimiento técnico, las demostraciones, el diseño de arquitecturas y las pruebas de concepto con clientes.

Descripción

  • Lidera el descubrimiento técnico y alinea arquitecturas con arquitectos de IA empresarial, responsables de ciencia de datos y directivos que toman decisiones.
  • Evalúa las plataformas de IA generativa y las necesidades de observabilidad de agentes de los clientes.
  • Presenta demostraciones técnicas y desarrolla arquitecturas de referencia adaptadas.
  • Demuestra evaluación comparativa de LLM en tiempo real, evaluación multiagente, optimización de la economía de tokens y controles de seguridad automatizados.
  • Define el alcance, fija hitos técnicos y lleva las pruebas de concepto con clientes de principio a fin.
  • Consigue victorias técnicas y ayuda a impulsar los ciclos de venta.
  • Conecta las interacciones con clientes empresariales en campo con los equipos de producto e ingeniería de Cisco y Splunk.
  • Sintetiza los comentarios de los clientes en recomendaciones sobre prioridades para la hoja de ruta del producto.

Requisitos

  • Al menos tres años de experiencia profesional en ingeniería de preventa técnica, arquitectura de soluciones o consultoría técnica de cara al cliente en IA/ML, análisis de datos o software empresarial.
  • Experiencia o conocimientos en la creación, implementación o diseño de flujos de trabajo con marcos de orquestación de agentes como LangGraph, OpenAI Agents SDK, CrewAI, AutoGen o herramientas equivalentes.
  • Experiencia con arquitecturas de IA generativa, incluidas RAG, llamadas a herramientas o ejecución de funciones, coordinación multiagente, optimización de latencia y modos de fallo de los LLM, como alucinaciones, sesgos e inyección de prompts.
  • Al menos dos años de experiencia, o experiencia equivalente, definiendo el alcance, instrumentando y entregando pruebas de concepto técnicas con un resultado exitoso claro.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para explicar conceptos complejos de IA a profesionales de aprendizaje automático y directivos de alta dirección.
  • Disponibilidad para viajar entre el 15 % y el 25 % para talleres con clientes, centros de reuniones ejecutivas y conferencias del sector.
  • Se valora el dominio de Python o TypeScript.
  • Se valora la experiencia con Pandas, Streamlit, LangChain, Hugging Face o el SDK de OpenAI.
  • Se valora la experiencia en la creación rápida de prototipos de aplicaciones de agentes para clientes, demostraciones interactivas o flujos de trabajo de IA en producción.
  • Se valora la experiencia profesional previa como ingeniero de aprendizaje automático, científico de datos o ingeniero de software.
  • Se valora un grado o máster en informática, ciencia de datos, ingeniería eléctrica, matemáticas o un campo técnico relacionado, o experiencia profesional práctica equivalente.

Beneficios

  • Seguro médico, dental y oftalmológico.
  • Plan 401(k) con aportación de Cisco para igualar las contribuciones.
  • Permiso parental remunerado.
  • Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo.
  • Seguro de vida básico.
  • Posibilidad de optar a unidades de acciones restringidas de Cisco, sujetas a requisitos de consolidación.
  • Diez días festivos pagados por año natural completo.
  • Un día festivo flexible para empleados no exentos.
  • Día libre remunerado por cumpleaños.
  • Cierre festivo de fin de año remunerado.
  • Cuatro días libres remunerados para el bienestar personal.
  • Dieciséis días de vacaciones pagadas por año natural completo para empleados no exentos.
  • Tiempo de vacaciones flexible sin límite definido para empleados exentos que cumplan los requisitos.
  • Ochenta horas de baja por enfermedad al incorporarse y cada 1 de enero a partir de entonces.
  • Se pueden trasladar hasta 80 horas de baja por enfermedad no utilizadas cada año.
  • Tiempo libre remunerado adicional para asuntos familiares urgentes o críticos.
  • Opción de disfrutar hasta diez días remunerados de voluntariado por año natural completo.
  • Bonificaciones anuales para puestos que no son de ventas, sujetas a las políticas de Cisco.
  • Retribución de incentivos basada en el rendimiento para empleados incluidos en planes de ventas.
  • Acceso a una red mundial de colegas y expertos, con oportunidades para crecer y desarrollarse.

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