Cisco 是一家專注於網路、安全性與數位基礎架構的企業科技公司。其產品組合包括路由器、交換器、光學收發器、可程式化晶片、邊緣運算平台、Webex 協作工具、可觀測性產品、人工智慧軟體以及雲端管理服務。Cisco 服務企業、服務供應商與政府，透過技術、專業服務、培訓和持續支援，協助客戶設計、營運及保護大規模網路與資料中心。
思科 Splunk 解決方案工程師（紐約遠端）
協助企業客戶評估並擴展 Cisco 與 Splunk 值得信賴的生成式 AI 系統。 負責技術探索、示範、架構設計及客戶概念驗證。
說明
- 與企業 AI 架構師、資料科學主管及高階決策者進行技術探索並協調架構。
- 評估客戶的生成式 AI 平台及代理式可觀測性需求。
- 進行技術示範並制定量身打造的參考架構。
- 示範即時大型語言模型基準測試、多代理評估、Token 經濟效益最佳化及自動化安全控管。
- 界定範疇、設定技術里程碑，並從頭到尾交付客戶概念驗證。
- 取得技術勝利並協助推進銷售週期。
- 串聯企業客戶現場專案與 Cisco、Splunk 的產品及工程團隊。
- 整理客戶意見，提出產品藍圖優先順序建議。
職位要求
- 至少三年技術售前工程、解決方案架構或面向客戶的技術顧問專業經驗，領域涵蓋 AI/機器學習、資料分析或企業軟體。
- 具備使用 LangGraph、OpenAI Agents SDK、CrewAI、AutoGen 或同等工具建置、部署或設計工作流程的經驗或知識。
- 具備生成式 AI 架構經驗，包括 RAG、工具呼叫或函式執行、多代理協調、延遲最佳化，以及幻覺、偏誤和提示注入等大型語言模型失效模式。
- 至少兩年（或同等經驗）負責界定範疇、儀器化並交付技術概念驗證，達成明確成果。
- 具備優異的書面和口語溝通能力，能向機器學習實務工作者及高階主管說明複雜的 AI 概念。
- 願意出差 15%–25%，參加客戶工作坊、高階主管簡報中心活動及產業研討會。
- 具備 Python 或 TypeScript 能力者優先。
- 具備 Pandas、Streamlit、LangChain、Hugging Face 或 OpenAI SDK 經驗者優先。
- 具備快速製作面向客戶的代理應用程式、互動式示範或正式環境 AI 工作流程原型經驗者優先。
- 曾任機器學習工程師、資料科學家或軟體工程師者優先。
- 具備電腦科學、資料科學、電機工程、數學或相關技術領域學士或碩士學位者優先；同等實務專業經驗亦可。
福利待遇
- 醫療、牙科及視力保險。
- 401(k) 退休儲蓄計畫及思科配對提撥。
- 有薪育嬰假。
- 短期及長期失能保障。
- 基本人壽保險。
- 符合思科限制型股票單位授予資格，須符合歸屬條件。
- 每個完整曆年享有十天有薪假日。
- 非豁免員工享有一天彈性假日。
- 生日有薪假。
- 年底有薪假期停工休假。
- 四天有薪個人健康假。
- 非豁免員工每個完整曆年享有十六天有薪年假。
- 符合資格的豁免員工可享有無固定天數上限的彈性休假。
- 到職時及之後每年 1 月 1 日提供 80 小時病假。
- 每年最多可結轉 80 小時未使用的病假。
- 重大或緊急家庭事務可額外享有有薪假。
- 每個完整曆年可選擇最多十天有薪志工假。
- 非業務職務依思科政策提供年度獎金。
- 銷售計畫員工可獲得績效型獎勵薪酬。
- 可接觸全球同事與專家網絡，並獲得成長及發展機會。