
Wells Fargo es una empresa multinacional de servicios financieros que opera en el sector bancario y ofrece productos financieros relacionados. Sus oportunidades laborales incluyen puestos para profesionales que comienzan su carrera, especialistas con experiencia y líderes, con énfasis en la colaboración, la innovación y una cultura laboral inclusiva. La empresa también destaca programas de desarrollo diseñados para apoyar la progresión profesional de su amplia plantilla.
Gerente de sucursal - San José, CA (presencial)
Lidera el crecimiento de la banca minorista en las sucursales de Wells Fargo en el distrito Silicon Central de San José. Dirige y desarrolla equipos, fortalece las relaciones con los clientes y supervisa las ventas, las operaciones y la gestión de riesgos.
Descripción
- Liderar los esfuerzos de ventas de la sucursal para captar, profundizar y conservar las relaciones con los clientes
- Desarrollar el negocio de cuentas corrientes, depósitos, préstamos, tarjetas de crédito e inversiones
- Contratar, capacitar y desarrollar un equipo de sucursal de alto rendimiento
- Establecer expectativas de desempeño y mejorar los resultados mediante una capacitación enfocada
- Evaluar las necesidades financieras de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas para consumidores y empresas
- Desarrollar las capacidades y la productividad del equipo mediante observación, retroalimentación y seguimiento
- Colaborar con los equipos de Gestión Patrimonial y de Inversiones, Banca Empresarial y Préstamos Hipotecarios
- Ayudar a los clientes a adoptar y utilizar los servicios de banca digital
- Revisar informes de desempeño y observaciones de los empleados para fortalecer los resultados y ampliar las relaciones
- Equilibrar el crecimiento del negocio con la solidez operativa, las decisiones sobre talento y la gestión de riesgos
- Completar el Programa de Preparación para Gerente de Sucursal mediante mentoría, observación del trabajo y capacitación práctica en operaciones de sucursal
- Pasar a un puesto de Gerente de Sucursal después de completar satisfactoriamente el programa de preparación
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en banca, servicios financieros o la red de sucursales, o experiencia equivalente adquirida mediante trabajo, capacitación, servicio militar o educación
- Al menos dos años de experiencia en liderazgo
- Disponibilidad para trabajar en horarios que incluyan los sábados
- Capacidad para viajar hasta un 50 % dentro de la zona asignada durante los primeros seis meses y antes de la asignación a una sucursal específica o hasta que esta se produzca
- Se requiere el registro SAFE al incorporarse; Wells Fargo inicia el proceso después de la fecha de inicio
- Los originadores de préstamos deben cumplir los requisitos de LO/CFPB
- Cumplimiento de las políticas de Wells Fargo sobre responsabilidad financiera, carácter, aptitud y antecedentes penales
- Pueden requerirse informes crediticios y verificaciones adicionales periódicas
- Este puesto no es elegible para patrocinio de visa
- Conocimientos de las leyes y regulaciones bancarias, controles de cumplimiento, gestión del riesgo operativo y prevención de pérdidas
- Capacidad para contratar, capacitar y desarrollar profesionales de ventas y subordinados directos
- Capacidad para evaluar el desempeño y ejecutar planes de acción
- Capacidad para atender a segmentos de clientes adinerados, de alto patrimonio y empresariales
- Capacidad para guiar a los clientes en el uso de soluciones de banca digital
Beneficios
- Amplia oferta de beneficios
- Remuneración competitiva
- Programas de equilibrio entre vida laboral y personal y bienestar
- Cobertura médica
- Plan 401(k)
- Tiempo libre remunerado
- Cobertura por discapacidad
- Seguro de vida, enfermedades graves y accidentes
- Licencia parental
- Licencia para cuidados críticos
- Programas de descuentos y ahorro
- Beneficios para transporte
- Reembolso de matrícula
- Becas para hijos dependientes
- Reembolso por adopción
- Posibles oportunidades de incentivos