Elegance-Hair GmbH
Elegance-Hair GmbH
Elegance-Hair GmbH es una empresa alemana de comercio electrónico especializada en productos de belleza, centrada en extensiones de cabello humano prémium y productos complementarios para el cuidado y el peinado. Su gama incluye extensiones de clip, adhesivas, de queratina, de trama y de microring, además de pestañas prémium 3D y productos para el mantenimiento y el estilismo. La empresa atiende a clientes de todo el mundo mediante una plataforma de comercio multilingüe y basa su propuesta en cabello Remy auténtico, una aplicación práctica y un uso respetuoso con el cabello.

Gerente de Operaciones Tecnológicas y Comercio Electrónico (Jornada Completa, Híbrido)

Lidera las operaciones técnicas del negocio de comercio electrónico de Elegance-Hair, incluida la estabilidad de OXID, la automatización, las integraciones y la mejora técnica continua. Trabaja estrechamente con socios externos y el equipo directivo para impulsar un crecimiento eficiente y operaciones escalables.

Descripción

  • Garantizar el funcionamiento fiable y la mejora continua de todo el entorno de comercio electrónico y sistemas
  • Operar, mantener y mejorar OXID eShop y sus plataformas conectadas
  • Supervisar los sistemas, investigar las causas raíz, resolver problemas y ofrecer soluciones oportunas
  • Coordinar el trabajo de la agencia de comercio electrónico y mantener la calidad mediante sesiones informativas, pruebas y aprobaciones
  • Impulsar iniciativas técnicas en colaboración con proveedores de servicios externos
  • Crear flujos de trabajo con n8n, soluciones de IA e integraciones de sistemas
  • Automatizar actividades de marketing, atención al cliente y operaciones de almacén
  • Evaluar e implementar herramientas que aumenten la eficiencia operativa
  • Ayudar a todos los equipos con preguntas técnicas y orientación relacionada con las herramientas
  • Contribuir a definir iniciativas estratégicas para el crecimiento y la expansión del negocio
  • Gestionar operaciones programadas, proyectos, tareas de automatización, incidentes, prioridades y solicitudes de soporte
  • Colaborar directamente con el equipo directivo

Requisitos

  • Sólidos conocimientos técnicos de plataformas de comercio electrónico y entornos operativos
  • Experiencia práctica con tecnologías web y flujos de trabajo digitales
  • Experiencia práctica con la pila tecnológica indicada
  • Conocimientos de automatización y una mentalidad orientada a los procesos
  • Actitud proactiva y colaborativa para trabajar en equipo
  • Estilo de trabajo organizado, analítico y pragmático
  • Gran orientación a encontrar soluciones viables
  • Dominio del alemán de nivel C2
  • Dominio del inglés de nivel C1
  • No se requiere una formación convencional en desarrollo de software; es esencial comprender los sistemas e implementar soluciones prácticas
  • Formación como especialista en TI o experiencia profesional equivalente
  • Se anima a presentar su candidatura a profesionales que cambien de sector con amplia experiencia práctica
  • Experiencia profesional de nivel intermedio a sénior
  • Experiencia con OXID, PHP, JavaScript, HTML, CSS, MySQL, Docker, n8n, Airtable, herramientas de IA como Claude, Google Cloud y Windows Server

Beneficios

  • Modelo híbrido con dos días de trabajo remoto por semana
  • Oportunidades de desarrollo profesional e inversión en la progresión de la carrera
  • 28 días de vacaciones anuales
  • 50 % de descuento para empleados
  • Viajes de equipo y eventos de empresa
  • Procesos respaldados por IA
  • Reconocimiento Great Place to Work® 2025/2026
  • Responsabilidad significativa con impacto directo en el negocio

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