Elegance-Hair GmbH — німецька компанія у сфері електронної торгівлі товарами для краси, що спеціалізується на преміальному нарощуванні з натурального людського волосся та супутніх засобах для догляду й укладання. Асортимент охоплює кліп-ін, стрічкове, клейове, тресове та мікрокільцеве нарощування, а також преміальні 3D-вії й засоби для підтримання результату та укладання. Компанія обслуговує клієнтів у різних країнах через багатомовну онлайн-торгівлю, роблячи акцент на автентичному волоссі Remy, практичності застосування та дбайливому ставленні до волосся.
Менеджер з технічних операцій та електронної комерції (повна зайнятість, гібридний формат)
Керуйте технічними операціями онлайн-комерції Elegance-Hair, зокрема стабільністю системи OXID, автоматизацією, інтеграціями та постійним технічним удосконаленням. Тісно співпрацюйте із зовнішніми партнерами та керівництвом, підтримуючи ефективне зростання й масштабовані операції.
Опис
- Відповідати за надійну роботу та постійне вдосконалення всього середовища електронної комерції й систем
- Експлуатувати, обслуговувати та вдосконалювати OXID eShop і підключені платформи
- Моніторити системи, досліджувати першопричини, усувати несправності та своєчасно знаходити рішення
- Координувати роботу агентства електронної комерції та забезпечувати якість завдяки брифінгам, тестуванню й погодженням
- Розвивати технічні ініціативи у партнерстві із зовнішніми постачальниками послуг
- Створювати робочі процеси за допомогою n8n, рішень на основі ШІ та системних інтеграцій
- Автоматизувати процеси в маркетингу, клієнтському сервісі та складських операціях
- Оцінювати й упроваджувати інструменти, що підвищують операційну ефективність
- Підтримувати всі команди з технічних питань і надавати рекомендації щодо інструментів
- Допомагати формувати стратегічні ініціативи для зростання та масштабування бізнесу
- Керувати запланованими операціями, проєктами, завданнями з автоматизації, інцидентами, пріоритизацією та запитами на підтримку
- Безпосередньо співпрацювати з керівництвом
Вимоги
- Глибокі технічні знання платформ електронної комерції та операційних середовищ
- Практичний досвід роботи з вебтехнологіями та цифровими робочими процесами
- Практичний досвід роботи із зазначеним технологічним стеком
- Знання автоматизації в поєднанні з орієнтованим на процеси мисленням
- Проактивний і командний підхід до роботи
- Організований, аналітичний і прагматичний стиль роботи
- Сильна орієнтація на пошук дієвих рішень
- Знання німецької мови на рівні C2
- Знання англійської мови на рівні C1
- Традиційний досвід розробки програмного забезпечення не є обов’язковим; необхідні здатність розуміти системи та вміння впроваджувати практичні рішення
- Кваліфікація ІТ-спеціаліста або зіставний професійний досвід
- Кандидатам, які змінюють професію та мають значний практичний досвід, рекомендується подавати заявку
- Професійний досвід на рівні від середнього до senior
- Досвід роботи з OXID, PHP, JavaScript, HTML, CSS, MySQL, Docker, n8n, Airtable, інструментами ШІ, такими як Claude, Google Cloud і Windows Server
Переваги
- Гібридний формат роботи, включно з двома днями дистанційної роботи щотижня
- Можливості професійного розвитку та інвестиції в кар’єрне зростання
- 28 днів щорічної відпустки
- Знижка для працівників 50%
- Командні поїздки та корпоративні заходи
- Процеси, підтримувані ШІ
- Відзнака Great Place to Work® 2025/2026
- Змістовна відповідальність із безпосереднім впливом на бізнес