技術營運與電子商務經理（全職，混合辦公）
負責 Elegance-Hair 線上商務業務的技術營運，包括 OXID 系統穩定性、自動化、整合與持續技術改善。與外部合作夥伴及管理團隊密切合作，支援高效成長與可擴展的營運。
說明
- 負責完整電子商務與系統環境的可靠運作及持續改善
- 營運、維護並優化 OXID eShop 及其連接的平台
- 監控系統、調查根本原因、排除問題並及時解決
- 協調電子商務代理商的工作，透過工作說明、測試與核准維持品質
- 與外部服務供應商合作推進技術計畫
- 使用 n8n、AI 解決方案與系統整合建立工作流程
- 自動化行銷、客戶服務與倉儲營運中的各項活動
- 評估並導入能提升營運效率的工具
- 為所有團隊提供技術問題與工具使用方面的支援和指導
- 參與制定推動業務成長與規模化的策略措施
- 管理排程營運、專案、自動化任務、事件、優先順序與支援請求
- 直接與管理團隊合作
職位要求
- 具備電子商務平台與運作環境方面的紮實技術知識
- 擁有網頁技術與數位工作流程的實務經驗
- 具備使用所列技術堆疊的實際操作經驗
- 了解自動化，並具備以流程為導向的思維方式
- 積極主動且善於協作
- 工作有條理、具備分析能力並注重實效
- 高度重視尋找可行的解決方案
- 德語 C2 級程度
- 英語 C1 級程度
- 不要求具備傳統軟體開發背景；關鍵是能夠理解系統並實作實用解決方案
- 具備 IT 專業資格或同等職業經驗
- 擁有豐富實務經驗的轉職者也歡迎申請
- 具備中階至資深程度的職業經驗
- 具備 OXID、PHP、JavaScript、HTML、CSS、MySQL、Docker、n8n、Airtable、Claude 等 AI 工具、Google Cloud 與 Windows Server 方面的經驗
福利待遇
- 混合辦公模式，每週包括兩天遠端辦公
- 提供專業發展機會並投入職涯成長
- 每年 28 天年假
- 員工可享五折優惠
- 團隊旅遊與公司活動
- 由 AI 支援的工作流程
- 獲評 Great Place to Work® 2025/2026
- 承擔具有實質意義且可直接影響業務的責任