Elegance-Hair GmbH
Elegance-Hair GmbH
Elegance-Hair GmbH est une entreprise allemande de commerce électronique spécialisée dans les produits de beauté, avec un accent sur les extensions en cheveux humains haut de gamme et les produits complémentaires de soin et de coiffage. Sa gamme comprend des extensions à clips, adhésives, à la kératine, à bandes et à microring, ainsi que des faux cils 3D haut de gamme et des produits d’entretien et de coiffage. L’entreprise s’adresse à une clientèle internationale grâce à une activité commerciale multilingue et met en avant des cheveux Remy authentiques, une application pratique et une utilisation respectueuse du cheveu.

Responsable des opérations techniques et du e-commerce (Temps plein, hybride)

Pilotez les opérations techniques de l’activité e-commerce d’Elegance-Hair, notamment la stabilité d’OXID, l’automatisation, les intégrations et l’amélioration technique continue. Travaillez en étroite collaboration avec les partenaires externes et l’équipe dirigeante afin de soutenir une croissance efficace et des opérations évolutives.

Description

  • Garantir le fonctionnement fiable et l’amélioration continue de l’ensemble de l’environnement e-commerce et des systèmes
  • Exploiter, maintenir et améliorer OXID eShop et ses plateformes connectées
  • Surveiller les systèmes, rechercher les causes profondes, résoudre les problèmes et fournir des solutions rapides
  • Coordonner le travail de l’agence e-commerce et garantir la qualité grâce aux briefings, aux tests et aux validations
  • Faire avancer les initiatives techniques en partenariat avec des prestataires externes
  • Créer des workflows avec n8n, des solutions d’IA et des intégrations système
  • Automatiser les activités liées au marketing, au service client et aux opérations d’entrepôt
  • Évaluer et mettre en œuvre des outils qui améliorent l’efficacité opérationnelle
  • Accompagner toutes les équipes pour les questions techniques et l’utilisation des outils
  • Contribuer à définir les initiatives stratégiques de croissance et de développement de l’entreprise
  • Gérer les opérations planifiées, les projets, les tâches d’automatisation, les incidents, les priorités et les demandes de support
  • Collaborer directement avec l’équipe dirigeante

Exigences

  • Solides connaissances techniques des plateformes e-commerce et des environnements d’exploitation
  • Expérience pratique des technologies web et des workflows numériques
  • Expérience pratique de la stack technologique indiquée
  • Connaissances en automatisation et esprit orienté processus
  • Approche proactive et collaborative du travail en équipe
  • Méthode de travail organisée, analytique et pragmatique
  • Forte orientation vers la recherche de solutions concrètes
  • Maîtrise de l’allemand au niveau C2
  • Maîtrise de l’anglais au niveau C1
  • Une formation classique en développement logiciel n’est pas requise ; il est essentiel de comprendre les systèmes et de mettre en œuvre des solutions pratiques
  • Formation de spécialiste informatique ou expérience professionnelle comparable
  • Les personnes en reconversion disposant d’une solide expérience pratique sont encouragées à postuler
  • Expérience professionnelle de niveau intermédiaire à senior
  • Expérience avec OXID, PHP, JavaScript, HTML, CSS, MySQL, Docker, n8n, Airtable, des outils d’IA tels que Claude, Google Cloud et Windows Server

Avantages

  • Organisation hybride avec deux jours de télétravail par semaine
  • Opportunités de développement professionnel et investissement dans l’évolution de carrière
  • 28 jours de congés annuels
  • 50 % de réduction pour les employés
  • Voyages d’équipe et événements d’entreprise
  • Processus assistés par l’IA
  • Reconnaissance Great Place to Work® 2025/2026
  • Responsabilités importantes avec un impact direct sur l’activité

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