Jazz Pharmaceuticals
Jazz Pharmaceuticals
Jazz Pharmaceuticals es una empresa biofarmacéutica que desarrolla medicamentos para necesidades médicas graves aún no satisfechas. Su trabajo combina la investigación y el desarrollo con un enfoque centrado en terapias destinadas a marcar una diferencia significativa en la vida de los pacientes. El enfoque de la empresa pone énfasis en la colaboración entre distintas áreas, la diversidad de perspectivas y la participación de los empleados, y ofrece un entorno profesional para personas interesadas en la investigación farmacéutica, la innovación sanitaria y el desarrollo de tratamientos que pueden cambiar vidas.

Director, responsable técnico de Analítica Avanzada e IA de CX

Lidera la estrategia técnica de los productos de analítica de experiencia del cliente, IA predictiva y reporting en Jazz Pharmaceuticals. Supervisa equipos, hojas de ruta, arquitectura, proveedores, presupuestos y la entrega empresarial.

Descripción

  • Define la dirección técnica de los equipos de Algoritmos Predictivos de Experiencia del Cliente, Optimización del Rendimiento y Analítica e Insights
  • Colabora con los responsables de las suites de CX para desarrollar hojas de ruta centradas en el valor empresarial
  • Gestiona presupuestos y asigna recursos entre capacidades y equipos
  • Convierte las hojas de ruta de producto en arquitecturas escalables y planes de desarrollo accionables
  • Evalúa el valor y el impacto de las soluciones de IA, diseña arquitecturas y crea prototipos o pilotos cuando sea necesario
  • Garantiza que los planes técnicos respalden KPI coherentes, mediciones gobernadas y analítica preparada para la toma de decisiones
  • Lidera productos de insights consolidados, reporting empresarial, analítica digital, soluciones internas de marketing mix y analítica predictiva
  • Aplica estándares de desarrollo de software y prácticas de IA responsables y éticas
  • Apoya la planificación de la plantilla, el desarrollo de capacidades y la evolución del modelo operativo
  • Supervisa a los proveedores y mantiene la calidad de la entrega conforme a los objetivos
  • Actúa como principal responsable técnico de las suites de Analítica e Insights del Cliente y Analítica y Optimización del Rendimiento
  • Coordina dependencias de las hojas de ruta, integraciones y decisiones de arquitectura con los equipos de plataforma y técnicos
  • Trabaja con los responsables de las suites y las partes interesadas del negocio para definir las experiencias de producto y convertir las necesidades de los usuarios en soluciones escalables
  • Presenta consideraciones de arquitectura, plataforma y entrega en foros de dominio, entre suites y ejecutivos
  • Alinea la infraestructura de datos compartida, los estándares de integración y la habilitación de IA y aprendizaje automático entre equipos
  • Resuelve problemas técnicos entre equipos que afectan al rendimiento o la adopción
  • Desarrolla a los responsables de personas y fomenta la colaboración, la inclusión, la pertenencia y un alto rendimiento

Requisitos

  • Se prefiere una licenciatura en informática, ingeniería, sistemas de información u otro campo técnico relacionado
  • Al menos 10 años de experiencia posterior a la licenciatura, o 8 años de experiencia posterior a un máster, en ingeniería de datos, arquitectura técnica de datos o analítica, o gestión de la entrega de plataformas empresariales
  • Al menos 5 años utilizando lenguajes de programación como Python y R para analítica avanzada e IA, incluidas plataformas de datos en la nube como Redshift y Snowflake
  • Al menos 5 años como Tech Lead, Technical Program Manager, Engineering Manager o líder similar de equipos de desarrolladores
  • Experiencia en la entrega de plataformas empresariales de analítica, reporting o modelado, como Power BI, soluciones internas de marketing mix y productos de analítica predictiva
  • Experiencia práctica con Python y R en analítica e ingeniería de datos
  • Experiencia utilizando Redshift y Snowflake para la obtención, transformación e integración de datos
  • Experiencia guiando la arquitectura técnica en organizaciones complejas y matriciales
  • Experiencia aplicando principios Agile y del modelo operativo de producto
  • Capacidad demostrada para liderar y orientar a equipos de desarrollo y líderes técnicos
  • Amplia experiencia en el desarrollo, diseño, explicabilidad, implementación, monitorización, detección de deriva, reentrenamiento y retirada de modelos predictivos
  • Sólida experiencia liderando equipos de desarrollo de Analítica, Analítica Avanzada e IA
  • Experiencia evaluando soluciones de IA, diseñando MVP y pilotos, ejecutando pruebas A/B y definiendo métricas de éxito
  • Conocimientos de arquitectura de software, plataformas en la nube y marcos modernos de ingeniería
  • Experiencia diseñando soluciones escalables, seguras y conformes de analítica e IA
  • Experiencia con plataformas digitales empresariales, inteligencia empresarial, plataformas de analítica, soluciones de marketing mix y productos de analítica predictiva
  • Experiencia diseñando y gobernando modelos de datos de analítica empresarial, incluidos esquemas en estrella, modelos semánticos, DAX/Power BI, definiciones de KPI y conjuntos de datos reutilizables
  • Experiencia entregando reporting empresarial con estándares de desarrollo, CI/CD, controles de calidad, contratos de datos, SLA de actualización, linaje y métricas coherentes
  • Sólidos conocimientos de patrones de integración de sistemas, API y arquitectura de datos
  • Experiencia trabajando en equipos Agile de desarrollo de productos y modelos operativos de producto
  • Comprensión de los requisitos de seguridad, cumplimiento normativo y regulación
  • Experiencia en gestión técnica de programas y relaciones con proveedores
  • Experiencia liderando y desarrollando equipos de alto rendimiento mediante planificación de recursos, gestión del desempeño y desarrollo del talento
  • Disponibilidad para viajar entre un 10 % y un 20 %

Beneficios

  • Bono anual discrecional en efectivo o compensación por incentivos
  • Asignaciones discrecionales de acciones
  • Seguro médico
  • Seguro dental
  • Seguro oftalmológico
  • Plan de ahorro para la jubilación 401(k)
  • Vacaciones pagadas flexibles
  • El puesto requiere viajar entre un 10 % y un 20 %

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