Jazz Pharmaceuticals 是一家生物製藥公司，致力於開發以滿足重大未滿足醫療需求的藥物。公司的工作將研究與開發相結合，專注於有望為患者生活帶來切實而有意義改善的治療方案。其運作方式重視跨職能合作、多元觀點與員工參與，為對製藥研究、醫療創新及改變生命的治療方案開發感興趣的人才提供專業的工作環境。
客戶體驗進階分析與人工智慧技術套件負責人
負責Jazz Pharmaceuticals客戶體驗分析、預測性人工智慧與報告產品的技術策略。管理團隊、路線圖、架構、供應商、預算與企業級交付。
說明
- 為客戶體驗預測演算法、績效最佳化以及分析與洞察團隊制定技術方向
- 與客戶體驗套件負責人合作，制定以商業價值為核心的路線圖
- 管理預算並在各項能力與團隊之間分配資源
- 將產品路線圖轉化為可擴展的架構與可執行的開發計畫
- 評估人工智慧解決方案的價值與影響，設計架構，並在需要時建立原型或試點
- 確保技術計畫支援一致的關鍵績效指標、受治理的衡量方式與可支援決策的分析
- 負責整合洞察、企業報告、數位分析、內部行銷組合與預測分析產品
- 執行軟體開發標準以及負責任、合乎倫理的人工智慧實務
- 支援人力規劃、能力建構與營運模式演進
- 監督供應商合作夥伴，確保交付品質符合目標
- 擔任客戶分析與洞察套件以及績效分析與最佳化套件的主要技術負責人
- 與平台及技術團隊協調路線圖相依性、整合與架構決策
- 與套件負責人及業務利害關係人合作，塑造產品體驗，並將使用者需求轉化為可擴展的解決方案
- 在領域、跨套件與高階主管論壇中說明架構、平台與交付考量
- 在各團隊之間對齊共用資料基礎架構、整合標準以及人工智慧與機器學習賦能
- 解決影響績效或採用率的跨團隊技術問題
- 培養人員管理者，促進協作、包容、歸屬感與高績效
職位要求
- 優先考慮電腦科學、工程、資訊系統或相關技術領域的學士學位
- 具備至少10年學士學位後工作經驗，或至少8年碩士學位後工作經驗，領域包括資料工程、技術資料或分析架構，或企業平台交付管理
- 至少5年使用Python和R等程式語言進行進階分析與人工智慧工作的經驗，包括使用Redshift和Snowflake等雲端資料平台
- 至少5年擔任技術主管、技術專案經理、工程經理或類似職位並領導開發團隊的經驗
- 具備交付企業分析、報告或建模平台的經驗，例如Power BI、內部行銷組合解決方案與預測分析產品
- 具備使用Python和R進行分析及資料工程的實務經驗
- 具備使用Redshift和Snowflake進行資料來源整合、轉換與整合的經驗
- 具備在複雜矩陣式組織中指導技術架構的經驗
- 具備應用敏捷與產品營運模式原則的經驗
- 展現出領導與指導開發團隊及技術領導者的能力
- 在預測模型開發、設計、可解釋性、部署、監控、漂移偵測、再訓練與退役方面擁有豐富經驗
- 具備領導分析、進階分析與人工智慧開發團隊的深厚背景
- 具備評估人工智慧解決方案、設計最小可行產品與試點、執行A/B測試及定義成功指標的經驗
- 了解軟體架構、雲端平台與現代工程框架
- 具備設計可擴展、安全且合規的分析與人工智慧解決方案的經驗
- 具備企業數位平台、商業智慧、分析平台、行銷組合解決方案與預測分析產品方面的經驗
- 具備設計與治理企業分析資料模型的經驗，包括星型結構、語意模型、DAX/Power BI、關鍵績效指標定義與可重複使用的資料集
- 具備交付企業報告的經驗，涵蓋開發標準、持續整合與持續交付、品質閘門、資料契約、重新整理服務水準協議、資料沿革與一致指標
- 深入了解系統整合模式、API與資料架構
- 具備在敏捷產品開發團隊與產品營運模式中工作的經驗
- 理解安全、合規與監管要求
- 具備技術專案管理與供應商關係管理經驗
- 具備透過資源規劃、績效管理與人才發展領導並培養高績效團隊的經驗
- 願意出差10%至20%
福利待遇
- 酌情發放的年度現金獎金或激勵性薪酬
- 酌情發放的股權獎勵
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 401(k)退休儲蓄計畫
- 彈性的帶薪休假
- 此職位需要出差10%至20%