
Jazz Pharmaceuticals adalah perusahaan biofarmasi yang mengembangkan obat-obatan untuk memenuhi kebutuhan medis serius yang belum terpenuhi. Kegiatannya memadukan penelitian dan pengembangan dengan fokus pada terapi yang bertujuan memberikan dampak berarti bagi kehidupan pasien. Pendekatan perusahaan menekankan kolaborasi lintas fungsi, keberagaman perspektif, dan keterlibatan karyawan, sehingga menciptakan lingkungan profesional bagi mereka yang tertarik pada penelitian farmasi, inovasi layanan kesehatan, dan pengembangan pengobatan yang dapat mengubah kehidupan.
Direktur, Pemimpin Analitik Lanjutan CX dan Rangkaian Teknis AI
Memimpin strategi teknis untuk analitik pengalaman pelanggan, AI prediktif, dan produk pelaporan di Jazz Pharmaceuticals. Mengawasi tim, peta jalan, arsitektur, vendor, anggaran, dan pelaksanaan tingkat perusahaan.
$188.000 – $282.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisKecerdasan buatanDeskripsi
- Menetapkan arah teknis untuk tim Algoritma Prediktif Pengalaman Pelanggan, Optimasi Kinerja, serta Analitik dan Wawasan
- Bermitra dengan Pemimpin Rangkaian CX untuk mengembangkan peta jalan yang berpusat pada nilai bisnis
- Mengelola anggaran dan mengalokasikan sumber daya di seluruh kapabilitas dan tim
- Mengubah peta jalan produk menjadi arsitektur yang dapat diskalakan dan rencana pengembangan yang dapat ditindaklanjuti
- Mengevaluasi nilai dan dampak solusi AI, merancang arsitektur, serta membuat prototipe atau uji coba bila diperlukan
- Memastikan rencana teknis mendukung KPI yang konsisten, pengukuran yang terkelola, dan analitik yang siap digunakan untuk pengambilan keputusan
- Memimpin produk wawasan terkonsolidasi, pelaporan perusahaan, analitik digital, bauran pemasaran internal, dan analitik prediktif
- Menerapkan standar pengembangan perangkat lunak serta praktik AI yang bertanggung jawab dan etis
- Mendukung perencanaan tenaga kerja, pengembangan kapabilitas, dan evolusi model operasional
- Mengawasi mitra vendor dan menjaga kualitas pelaksanaan sesuai sasaran
- Menjadi pemilik teknis utama untuk rangkaian Analitik dan Wawasan Pelanggan serta Analitik dan Optimasi Kinerja
- Mengoordinasikan ketergantungan peta jalan, integrasi, dan keputusan arsitektur dengan tim platform dan teknis
- Bekerja sama dengan Pemimpin Rangkaian dan pemangku kepentingan bisnis untuk membentuk pengalaman produk dan mengubah kebutuhan pengguna menjadi solusi yang dapat diskalakan
- Menyajikan pertimbangan arsitektur, platform, dan pelaksanaan dalam forum domain, lintas rangkaian, dan eksekutif
- Menyelaraskan infrastruktur data bersama, standar integrasi, dan pemberdayaan AI/ML di seluruh tim
- Menyelesaikan masalah teknis lintas tim yang memengaruhi kinerja atau adopsi
- Mengembangkan manajer personalia serta mendorong kolaborasi, inklusi, rasa memiliki, dan kinerja tinggi
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam ilmu komputer, teknik, sistem informasi, atau bidang teknis terkait lebih diutamakan
- Sedikitnya 10 tahun pengalaman setelah gelar sarjana, atau 8 tahun pengalaman setelah gelar magister, dalam rekayasa data, arsitektur data atau analitik teknis, atau manajemen pelaksanaan platform perusahaan
- Sedikitnya 5 tahun menggunakan bahasa pemrograman seperti Python dan R untuk analitik lanjutan dan AI, termasuk platform data cloud seperti Redshift dan Snowflake
- Sedikitnya 5 tahun sebagai Tech Lead, Manajer Program Teknis, Manajer Rekayasa, atau pemimpin serupa bagi tim pengembang
- Pengalaman melaksanakan platform analitik, pelaporan, atau pemodelan perusahaan seperti Power BI, solusi bauran pemasaran internal, dan produk analitik prediktif
- Pengalaman langsung menggunakan Python dan R dalam analitik dan rekayasa data
- Pengalaman menggunakan Redshift dan Snowflake untuk sumber data, transformasi, dan integrasi
- Pengalaman mengarahkan arsitektur teknis dalam organisasi kompleks dan matriks
- Pengalaman menerapkan prinsip Agile dan Model Operasi Produk
- Kemampuan yang terbukti dalam memimpin dan membimbing tim pengembangan serta pemimpin teknis
- Pengalaman luas dalam pengembangan, perancangan, keterjelasan, penerapan, pemantauan, deteksi pergeseran, pelatihan ulang, dan penghentian model prediktif
- Latar belakang kuat dalam memimpin tim pengembangan Analitik, Analitik Lanjutan, dan AI
- Pengalaman mengevaluasi solusi AI, merancang MVP dan uji coba, menjalankan pengujian A/B, serta menentukan metrik keberhasilan
- Pengetahuan tentang arsitektur perangkat lunak, platform cloud, dan kerangka kerja rekayasa modern
- Pengalaman merancang solusi analitik dan AI yang dapat diskalakan, aman, dan sesuai peraturan
- Pengalaman dengan platform digital perusahaan, intelijen bisnis, platform analitik, solusi bauran pemasaran, dan produk analitik prediktif
- Pengalaman merancang dan mengatur model data analitik perusahaan, termasuk skema bintang, model semantik, DAX/Power BI, definisi KPI, dan himpunan data yang dapat digunakan kembali
- Pengalaman melaksanakan pelaporan perusahaan dengan standar pengembangan, CI/CD, gerbang kualitas, kontrak data, SLA penyegaran, garis keturunan data, dan metrik yang konsisten
- Pengetahuan kuat tentang pola integrasi sistem, API, dan arsitektur data
- Pengalaman bekerja dalam tim pengembangan produk Agile dan model operasi produk
- Pemahaman tentang persyaratan keamanan, kepatuhan, dan peraturan
- Pengalaman dalam manajemen program teknis dan hubungan vendor
- Pengalaman memimpin dan mengembangkan tim berkinerja tinggi melalui perencanaan sumber daya, manajemen kinerja, dan pengembangan talenta
- Bersedia melakukan perjalanan 10–20%
Tunjangan
- Bonus tunai tahunan diskresioner atau kompensasi insentif
- Hibah ekuitas diskresioner
- Asuransi kesehatan
- Asuransi gigi
- Asuransi penglihatan
- Rencana tabungan pensiun 401(k)
- Cuti berbayar fleksibel
- Peran ini memerlukan perjalanan 10–20%