Verizon
Verizon
Verizon es una importante empresa estadounidense de telecomunicaciones que presta servicios a consumidores y empresas mediante redes inalámbricas, banda ancha, telefonía móvil, internet residencial y soluciones de red empresariales. Sus operaciones a gran escala abarcan la conectividad para consumidores, las redes empresariales, la tecnología 5G y la infraestructura de red, con oportunidades profesionales en tecnología, ingeniería, comercio minorista y finanzas. El contexto de contratación de Verizon también refleja un enfoque en el desarrollo de los empleados y la responsabilidad corporativa, mientras trabaja para conectar a personas y organizaciones con los servicios de los que dependen.

Director Asociado de Inteligencia Empresarial - Verizon

Lidera las iniciativas de modernización de datos y migración de BI empresarial de VCG en Verizon. Define la arquitectura en la nube, la automatización con IA, los modelos semánticos y la adopción de análisis de autoservicio.

Descripción

  • Liderar el equipo de Modernización de Datos e Inteligencia de VCG
  • Impulsar la transformación empresarial mediante la recepción automatizada de datos y la migración de BI empresarial
  • Crear y supervisar canales de recepción que centralicen, prioricen y gobiernen las solicitudes analíticas y los flujos de datos
  • Liderar la modernización de BI trasladando informes heredados a plataformas nativas de la nube y retirando ecosistemas redundantes de paneles
  • Desarrollar agentes de IA y flujos de trabajo automatizados para supervisar el estado de las migraciones en Jira, convertir scripts y elaborar actualizaciones ejecutivas
  • Unificar las métricas empresariales mediante capas gobernadas de datos de origen confiable y modelos semánticos que funcionen como única fuente de verdad
  • Permitir que los socios comerciales utilicen modelos de análisis de autoservicio, incluida la creación de Looks a partir de Explorers
  • Trabajar con líderes multifuncionales para gestionar la capacidad de recepción, evaluar dependencias técnicas y secuenciar las hojas de ruta de modernización
  • Convertir flujos de datos sin procesar de múltiples fuentes en arquitecturas de nube escalables y listas para producción en entornos de GCP y EDW
  • Revisar los inventarios de informes heredados y ejecutar planes de migración, consolidación o archivado
  • Liderar la gestión del cambio mediante formación práctica, documentación técnica y gobernanza de BI de autoservicio
  • Crear rutinas de informes ejecutivos que cubran el progreso semanal de la migración, los hitos del programa y la mitigación de riesgos

Requisitos

  • Licenciatura o al menos cuatro años de experiencia laboral relevante
  • Al menos ocho años de experiencia relevante adquirida mediante trabajo profesional, servicio militar o formación especializada
  • Experiencia creando flujos de trabajo de recepción de proyectos o de «puerta de entrada» y gestionando canales de entrega en Jira
  • Experiencia con entornos de nube, incluidos GCP y almacenes de datos, además de plataformas modernas de BI como Looker, Qlik o Tableau
  • Experiencia en gobernanza de KPI, modelado de capas semánticas y capacitación o habilitación de usuarios
  • Disponibilidad para viajar hasta un 15 %
  • Experiencia implementando herramientas de IA generativa o agentes de IA personalizados para automatizar tareas de desarrollo, convertir scripts y realizar el seguimiento de proyectos
  • Experiencia migrando informes heredados, consolidando paneles y retirando plataformas obsoletas
  • Experiencia con las operaciones o los sistemas de Verizon Consumer Group
  • Dominio técnico de LookML, SQL, Python, R o scripts de automatización de canales de datos
  • Experiencia incorporando modelos de aprendizaje automático o IA predictiva en canales de transformación de datos en la nube

Beneficios

  • Seguro médico, dental y de visión
  • Seguro de incapacidad a corto y largo plazo
  • Seguro de vida básico
  • Seguro de vida complementario
  • Seguro por muerte accidental y desmembramiento
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro para mascotas
  • Seguro colectivo para vivienda y automóvil
  • Plan de ahorro 401(k) con aportación de la empresa
  • Hasta ocho días festivos pagados por la empresa al año
  • Hasta seis días personales al año
  • Licencia parental remunerada
  • Asistencia para adopción
  • Ayuda para matrícula
  • Incentivos adicionales
  • Posible remuneración adicional, incluidas horas extra, diferenciales por turnos, pago por días festivos y asignaciones
  • Hasta 15 días de vacaciones al año para empleados recién contratados, con aumento según la antigüedad

Empleos relacionados

IFM Investors

Analista de atención al cliente – IFM Investors

IFM Investors
501 – 1000 Empleados
B2BCapital privadoFinanzas

Apoya la elaboración de informes para clientes, las transacciones de capital y la atención de consultas operativas en IFM Investors, una gestora global de activos. Contribuye a mejorar la precisión de los informes, la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.

Abrir
Grupo A365

Representante remoto de ventas y atención al cliente en call center

Grupo A365

Puesto remoto de ventas con venta cruzada y atención al cliente por teléfono para Entel Chile. Gestiona llamadas y oportunidades de venta, cumple objetivos de rendimiento y participa en breves sesiones de formación.

Abrir
Grupo A365

Asesor de atención al cliente y ventas para centro de llamadas remoto

Grupo A365

Brinda atención al cliente y ofrece servicios de Entel Chile mediante venta cruzada en un centro de llamadas, trabajando a distancia desde Arequipa. Atiende consultas y cumple los objetivos de ventas e indicadores de rendimiento.

Abrir