
Ανώτερος/η αναλυτής/ρια παραπόνων – συνταξιοδοτικά προϊόντα
Phoenix GroupΔιερεύνηση σύνθετων παραπόνων για συνταξιοδοτικά προϊόντα για τον Όμιλο Phoenix, συμπεριλαμβανομένων κλιμακώσεων και παραπομπών στην Υπηρεσία Χρηματοοικονομικού Διαμεσολαβητή. Λήψη δίκαιων αποφάσεων σύμφωνα με τις απαιτήσεις της FCA και αξιοποίηση της ανάλυσης βασικών αιτίων για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων πελατών και της διακυβέρνησης παραπόνων.



