Ampa - Legal & Professional Services
Ampa - Legal & Professional Services
501 – 1.000 Çalışanlar
B2BHukukSosyal etki
Ampa, hukuk, işletmeler arası hizmetler ve sosyal etki alanlarında faaliyet gösteren bir hukuk ve profesyonel hizmetler grubudur. Şirket kültürü iş birliği, bireysel yetkilendirme, dürüstlük ve çeşitlilik üzerine kuruludur; kişiye özel fırsatlarla mesleki gelişimi ve kariyer ilerlemesini desteklemeyi amaçlar. Sertifikalı bir B Corporation olarak Ampa, müşterileri ve ekipleri için yürüttüğü çalışmaların yanı sıra sürdürülebilirliğe ve toplum üzerinde olumlu etki yaratmaya da önem verir.

CMI Analisti – Hibrit Hukuki Müşteri Kabulü ve AML

Ampa Group’un Birleşik Krallık’taki hukuk hizmetleri işinde müşteri kabulü, KYC, yaptırım taraması ve AML uyum süreçlerine destek verir. Merkezi Müşteri ve İş Kabulü ekibinin parçası olan bu hibrit roldür.

Açıklama

  • Merkezi Müşteri ve İş Kabulü ekibine destek vermek.
  • Profesyonel, verimli ve çözüm odaklı bir müşteri kabul deneyimi sunmak.
  • İş taleplerini kurum içi prosedürlere, AML kurallarına ve diğer düzenlemelere göre kontrol etmek.
  • Müşteri ihtiyaçlarını desteklemek için kararlaştırılan hizmet seviyesi hedeflerini karşılamak.
  • Gerekli bilgi ve belgeleri toplamak için hukuk ekipleriyle çalışmak.
  • Firma sistemlerini ve kamuya açık kaynakları kullanarak müşterileri araştırmak.
  • Siyasi nüfuz sahibi kişileri ve yaptırımları taramak.
  • Talepleri beklentilere ve kararlaştırılan hizmet seviyelerine göre önceliklendirmek ve işleme almak.
  • Müşteri kabulüyle ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olmak.
  • Yeni iş kabulü için müşteri bilgilerini toplamak ve değerlendirmek.
  • Çıkar çatışması kontrollerini tamamlamak.
  • Uyarı işaretlerini, olası eşleşmeleri ve bilgi eksikliklerini belirleyip üst kademelere bildirmek.
  • Müşteri kabulünün başlangıcında müşteri durum tespitini yapmak ve müşteri ilişkilerinden sorumlu ortaklara veya ücret karşılığı çalışan hukukçulara geri bildirim vermek.
  • Müşteri etkileşimleri, kararlar ve önemli bilgilerle ilgili doğru kayıtlar tutmak.
  • Çalışmaları kolayca erişilebilecek şekilde doğru biçimde kaydetmek.
  • Belirsiz talimatları veya son tarihleri hukuk ekipleri ve talep sahipleriyle netleştirmek.
  • Soruları zamanında yanıtlamak ve çözüm bulmaya çalışmak.
  • Bilgi paylaşmak ve kurum içindeki müşterilere danışmanlık vermek.
  • Toplantı, eğitim ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için çalışma saatlerini zaman zaman ayarlamak.
  • Müşteri kabulü politikalarını ve uyum düzenlemelerini güncel olarak takip etmek.
  • Rolün niteliğine uygun diğer görevleri yerine getirmek.

Gereksinimler

  • Hukuk sektöründe benzer bir rolde deneyim.
  • AML kuralları ve hukuk bürolarının KYC gereklilikleri hakkında bilgi.
  • Uluslararası kurumsal ve bireysel müşterilerin kabul süreçlerinde deneyim tercih sebebidir.
  • Karmaşık şirket yapılarını yorumlama deneyimi tercih sebebidir.
  • Doğru ve verimli klavye kullanma becerisi.
  • Güçlü dikkat ve sunum becerileri.
  • Microsoft Office dâhil iyi düzeyde BT becerileri.
  • Belge, dava ve hukuk bürosu yönetim sistemleriyle deneyim.
  • Güçlü iletişim becerileri ve iş arkadaşlarıyla profesyonel ilişkiler kurup sürdürme yeteneği.
  • 07.00–19.00 çalışma saatleri içinde haftada 37 saat çalışabilme.
  • İşe alımın kesinleşmesinden önce istihdam kontrollerini başarıyla tamamlama.

Yan Haklar

  • İşin nerede ve nasıl yapılacağı konusunda esneklik sağlayan çevik çalışma modeli.
  • Bireysel ihtiyaçlara ve tercihlere göre uyarlanan esnek düzenlemeler.
  • Destekleyici ve iş birliğine dayalı bir ekip.
  • Sorumluluk ve özerklik sunan güven ve yetkilendirme kültürü.
  • Başarıya ulaşmanız için destek ve teşvik.
  • Yan haklar içeren rekabetçi paket.
  • Fırsat eşitliği sunan işveren.
  • Birleşik Krallık genelinde esnek çalışma merkezleri.

İlgili İş İlanları

Phoenix Group

Kiemelt panaszkezelési elemző – Nyugdíjtermékek

Phoenix Group
5.001 – 10.000 Çalışanlar
FinansSağlık sigortasıSigorta

Vizsgálj ki összetett, Phoenix Grouphoz érkező nyugdíjtermékekkel kapcsolatos panaszokat, beleértve az eszkalációkat és a Pénzügyi Ombudsman Szolgálathoz továbbított ügyeket. Hozz méltányos, az FCA előírásainak megfelelő döntéseket, és használd a kiváltó okok feltárását az ügyfélélmény és a panaszkezelési irányítás fejlesztésére.

Aç
Moonshot

Çevrimiçi Güvenlik Kampanyaları Analisti

Moonshot

Kampanya yürütme, veri analizi ve proje koordinasyonu yoluyla Moonshot’ın çevrimiçi şiddeti önleme çalışmalarına destek olun. Zararlı çevrimiçi içeriklerden etkilenen kişilerin güvenli ve gizli desteğe ulaşmasına yardımcı olun.

Aç
Moonshot

Çevrim İçi Toplumsal Cinsiyete Dayalı Şiddeti Önleme Analisti

Moonshot

Dijital kampanyalar geliştirip yürüterek ve analiz ederek Moonshot’ın çevrim içi toplumsal cinsiyete dayalı şiddeti önleme programlarını destekleyin. Araştırma, proje takibi, raporlama ve iş ortaklarının kapasitesini geliştirme çalışmalarını koordine edin.

Aç