Ampa - Legal & Professional Services
Ampa - Legal & Professional Services
501 – 1,000 עובדים
B2Bהשפעה חברתיתמשפטים
Ampa היא קבוצת שירותים משפטיים ומקצועיים הפועלת בתחומי המשפט, השירותים לעסקים והיוזמות בעלות השפעה חברתית. תרבות החברה מבוססת על שיתוף פעולה, העצמת הפרט, יושרה וגיוון, והיא מציעה הזדמנויות מותאמות שנועדו לתמוך בהתפתחות המקצועית ובקידום הקריירה. כתאגיד מוסמך מסוג B Corporation, Ampa מעניקה חשיבות לקיימות ולהשפעה חיובית על הקהילה לצד עבודתה עבור לקוחותיה וצוותיה.

אנליסט קליטת לקוחות ותיקים – קליטה משפטית ומניעת הלבנת הון במתכונת היברידית

תמיכה בקליטת לקוחות, באימות זהות, בסינון סנקציות ובעמידה בדרישות למניעת הלבנת הון בעסקי השירותים המשפטיים של קבוצת Ampa בבריטניה. זהו תפקיד היברידי בצוות המרכזי לקליטת לקוחות ותיקים.

תיאור

  • תמיכה בצוות המרכזי לקליטת לקוחות ותיקים.
  • מתן חוויית קליטת לקוחות מקצועית, יעילה וממוקדת פתרונות.
  • בדיקת בקשות עבודה מול הנהלים הפנימיים, כללי מניעת הלבנת הון ותקנות אחרות.
  • עמידה ביעדי רמת השירות המוסכמים כדי לתמוך בצורכי הלקוחות.
  • עבודה עם צוותים משפטיים לאיסוף המידע והמסמכים הנדרשים.
  • מחקר לקוחות באמצעות מערכות החברה ומקורות ציבוריים.
  • סינון לאיתור אישים בעלי חשיפה פוליטית וסנקציות.
  • תעדוף בקשות ועיבודן בהתאם לציפיות ולרמות השירות המוסכמות.
  • סיוע בפתרון בעיות בקליטת לקוחות.
  • איסוף והערכה של מידע על לקוחות לצורך קליטת עסקים חדשים.
  • ביצוע בדיקות לניגודי עניינים.
  • זיהוי והסלמה של סימני אזהרה, התאמות אפשריות ופערי מידע.
  • ביצוע בדיקת נאותות ללקוחות בתחילת ההתקשרות ומתן משוב לשותפי לקוחות או לגורמים המטפלים בשכר הטרחה.
  • ניהול רישומים מדויקים של אינטראקציות עם לקוחות, החלטות ומידע מרכזי.
  • שמירת העבודה באופן תקין כדי שניתן יהיה לגשת אליה במהירות.
  • בירור הנחיות או מועדי יעד שאינם ברורים מול צוותים משפטיים ומגישי הבקשות.
  • מענה מהיר לפניות וחתירה לפתרונות.
  • שיתוף ידע ומתן ייעוץ ללקוחות פנימיים.
  • התאמה מדי פעם של המשמרות כדי להתחשב בפגישות, בהכשרות ובצורכי הלקוחות.
  • שמירה על עדכניות בנוגע למדיניות קליטת לקוחות ולתקנות ציות.
  • ביצוע משימות אחרות המתאימות לתפקיד.

דרישות

  • ניסיון בתפקיד דומה בתחום המשפטי.
  • היכרות עם כללי מניעת הלבנת הון ודרישות אימות זהות לקוחות במשרדי עורכי דין.
  • ניסיון בקליטת לקוחות בינלאומיים עסקיים ופרטיים הוא יתרון.
  • ניסיון בפירוש מבנים תאגידיים מורכבים הוא יתרון.
  • מיומנויות הקלדה מדויקות ויעילות.
  • תשומת לב רבה לפרטים ולאיכות ההצגה.
  • מיומנויות מחשב טובות, כולל Microsoft Office.
  • ניסיון במערכות לניהול מסמכים, תיקים ומשרדי עורכי דין.
  • כישורי תקשורת חזקים ויכולת לבנות קשרים מקצועיים עם עמיתים ולשמר אותם.
  • זמינות לעבודה של 37 שעות בשבוע במסגרת שעות הפעילות 07:00–19:00.
  • השלמה מוצלחת של בדיקות תעסוקה לפני אישור ההעסקה.

הטבות

  • עבודה גמישה המאפשרת בחירה היכן וכיצד לעבוד.
  • הסדרים גמישים המותאמים לצרכים ולהעדפות אישיים.
  • צוות תומך ושיתופי.
  • תרבות של אמון והעצמה, לצד אחריות ואוטונומיה.
  • תמיכה ועידוד להצלחה.
  • חבילת תגמול תחרותית הכוללת הטבות.
  • מעסיק המקדם שוויון הזדמנויות.
  • מוקדי עבודה גמישים ברחבי בריטניה.

משרות קשורות

Phoenix Group

אנליסט/ית בכיר/ה לתלונות – מוצרי פרישה

Phoenix Group

בירור תלונות מורכבות על מוצרי פרישה עבור קבוצת פיניקס, לרבות הסלמות והפניות לשירות נציב תלונות הציבור הפיננסי. קבלת החלטות הוגנות התואמות את דרישות ה-FCA, ושימוש בניתוח גורמי שורש לשיפור תוצאות הלקוחות וממשל התלונות.

פתח
Moonshot

אנליסט/ית קמפיינים להגנה ברשת

Moonshot

תמיכה במאמצי Moonshot למניעת אלימות ברשת באמצעות הפעלת קמפיינים, ניתוח נתונים ותיאום פרויקטים. סיוע בחיבור אנשים שנפגעו מתוכן מזיק ברשת לתמיכה בטוחה וחסויה.

פתח
Moonshot

אנליסט/ית למניעת אלימות מגדרית ברשת

Moonshot

תמיכה בתוכניות של Moonshot למניעת אלימות מגדרית ברשת באמצעות פיתוח קמפיינים דיגיטליים, הפעלתם וניתוחם. תיאום מחקר, מעקב אחר פרויקטים, דיווח ובניית יכולות של שותפים.

פתח
UK Research and Innovation

אנליסט בכיר למחקר ולחדשנות ב־UKRI

UK Research and Innovation

סיוע ל־UKRI במימון המחקר והחדשנות בבריטניה ובחיזוקם באמצעות ראיות כמותיות, ניתוח מדיניות, סקירות הוצאות והערכה כלכלית.

פתח
Canopius Group

אנליסט/ית בכיר/ה לתוצאות לקוחות – קבוצת קאנופיוס (עבודה היברידית, בריטניה)

Canopius Group
501 – 1,000 עובדים
ביטוחפיננסים

סיוע לקידום ערך הוגן, ממשל מוצרי ועמידה בחובת הצרכן של רשות ההתנהלות הפיננסית הבריטית בקבוצת קאנופיוס, מבטחת ומבטחת משנה עולמית המתמחה בביטוחי נישה בשוק לויד'ס.

פתח