Adobe
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Adobe ist ein Softwareunternehmen, dessen Produkte kreative Arbeit, digitales Marketing, Dokumentenverwaltung und Abläufe im Bereich Kundenerlebnis unterstützen. Die Creative Cloud umfasst weit verbreitete Anwendungen wie Photoshop, Illustrator und Premiere Pro, während die Adobe Experience Cloud Tools für Marketingautomatisierung, Analysen und Content-Management für Unternehmen bündelt. Adobe entwickelt außerdem Lösungen für die Verwaltung digitaler Inhalte, generative KI, PDF-Workflows und elektronische Signaturen, unter anderem mit Acrobat und Acrobat Sign. Die Plattformen richten sich an Organisationen aus Branchen wie Finanzdienstleistungen, Einzelhandel sowie Medien und Unterhaltung und ebenso an professionelle Kreative.

Senior Technical Consultant, Daten & Insights — Adobe (San Jose, vor Ort)

Senior Technical Consultant mit Verantwortung für die Bereitstellung von Adobe-Analytics- und Experience-Platform-Lösungen für Unternehmenskunden. Die Rolle verbindet Daten, Identität, Analytik, Aktivierung und Implementierungsleitung in Kundenprojekten.

Beschreibung

  • Verantwortung für technische Anforderungsanalysen, Lösungsarchitektur, Implementierung, Validierung und Unterstützung beim Go-live von Adobe-Analytics- und Experience-Platform-Anwendungen, einschließlich CJA, RTCDP und Edge Data Collection.
  • Entwicklung integrierter Implementierungen für Datenerfassung, Kundenprofile, Analytik, Aktivierung, Identität, APIs und Datenintegrationen.
  • Moderation technischer Gespräche mit funktionsübergreifenden Teams und Ansprechpartnern auf Kundenseite.
  • Übertragung geschäftlicher Anforderungen in skalierbare und praxisnahe technische Designs.
  • Validierung von Implementierungen, Behebung von Problemen und Optimierung von Browser-, API-, Mobil- und AEP-Datenpipelines.
  • Erstellung kundenseitiger Dokumentationen, Präsentationen, Enablement-Inhalte und technischer Spezifikationen.
  • Mitwirkung bei der Übergabe aus dem Vertrieb sowie bei der anfänglichen Entwicklung technischer Lösungen.
  • Coaching von Teams sowie Entwicklung von Thought Leadership und wiederverwendbaren technischen Ressourcen.
  • Überwachung des technischen Umfangs, von Lieferrisiken, Qualitätsstandards und der Kundenkommunikation.

Anforderungen

  • Mindestens acht Jahre Erfahrung in der kundenorientierten technischen Beratung, einschließlich praktischer Implementierung von Unternehmenssoftware.
  • Praktische Erfahrung mit Adobe Analytics, CJA, RTCDP, Edge Data Collection und verwandten Technologien der Adobe Experience Platform.
  • Ausgeprägte Kenntnisse in Datenerfassung, API-Integration, Tag-Management, Datenmodellierung, Identitätskonzepten, technischer Architektur und Implementierungsvalidierung.
  • Erfahrung mit Web- und Mobilimplementierungen unter Einsatz von Adobe Experience Platform Tags, Single-Page-Anwendungen, mobilen SDKs und ereignisgesteuerten Datenpipelines.
  • Gute praktische Kenntnisse in JavaScript, SQL und Python oder vergleichbaren Programmiersprachen.
  • Erfahrung mit Automatisierung, Skripting oder KI-gestützten Tools zur Verbesserung von Lieferqualität, Skalierbarkeit und Effizienz.
  • Bereitschaft zu Reisen von bis zu 30 %.
  • Erfahrung mit AJO, Journey-Orchestrierung, Personalisierung oder Decisioning gilt als zusätzliche Qualifikation.
  • Erfahrung in den Bereichen Enterprise-Datenarchitektur, Governance und Datenmanagement gilt als zusätzliche Qualifikation.
  • Relevante Zertifizierungen, Branchenkenntnisse und nachgewiesene Thought Leadership gelten als zusätzliche Qualifikationen.

Zusatzleistungen

  • Jährlicher Incentive-Plan für berechtigte Positionen außerhalb des Vertriebs.
  • Mögliche Eigenkapitalzuteilung für neue Mitarbeitende bei berechtigten Positionen.
  • Während des Recruiting-Prozesses stehen angemessene Vorkehrungen zur Barrierefreiheit zur Verfügung.
  • Arbeitgeber mit gleichen Beschäftigungschancen.

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