
Adobe è un’azienda di software i cui prodotti supportano il lavoro creativo, il marketing digitale, la gestione dei documenti e le attività legate all’esperienza del cliente. La sua Creative Cloud include applicazioni ampiamente utilizzate come Photoshop, Illustrator e Premiere Pro, mentre Adobe Experience Cloud riunisce strumenti di automazione del marketing, analisi e gestione dei contenuti per le aziende. Adobe sviluppa inoltre soluzioni per la gestione delle risorse digitali, l’intelligenza artificiale generativa, i flussi di lavoro con PDF e le firme elettroniche attraverso prodotti come Acrobat e Acrobat Sign. Le sue piattaforme servono organizzazioni di settori quali i servizi finanziari, il commercio al dettaglio e i media e l’intrattenimento, oltre a singoli professionisti creativi.
Consulente tecnico senior, Dati e Insights — Adobe (San Jose, in presenza)
Consulente tecnico senior responsabile della fornitura di soluzioni Adobe Analytics ed Experience Platform per clienti enterprise. Il ruolo combina dati, identità, analisi, attivazione e leadership nell’implementazione durante gli incarichi con i clienti.
134.400 $ – 245.300 $ / anno
In sedeTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseConsulenteDescrizione
- Gestire la raccolta dei requisiti tecnici, l’architettura delle soluzioni, l’implementazione, la validazione e il supporto al lancio di applicazioni Adobe Analytics ed Experience Platform, tra cui CJA, RTCDP ed Edge Data Collection.
- Creare implementazioni integrate che includano raccolta dati, profili cliente, analisi, attivazione, identità, API e integrazioni dei dati.
- Facilitare le conversazioni tecniche con team interfunzionali e stakeholder dei clienti.
- Trasformare le esigenze aziendali in progetti tecnici scalabili e pratici.
- Convalidare le implementazioni, risolvere i problemi e ottimizzare le pipeline di dati del browser, delle API, dei dispositivi mobili e di AEP.
- Produrre documentazione per i clienti, presentazioni, contenuti di formazione e specifiche tecniche.
- Contribuire alle transizioni pre-vendita e allo sviluppo iniziale delle soluzioni tecniche.
- Guidare i team sviluppando al contempo autorevolezza nel settore e risorse tecniche riutilizzabili.
- Supervisionare l’ambito tecnico, i rischi di delivery, gli standard di qualità e le comunicazioni con i clienti.
Requisiti
- Almeno otto anni di esperienza nella consulenza tecnica rivolta ai clienti, inclusa esperienza pratica nell’implementazione di software enterprise.
- Esperienza pratica con Adobe Analytics, CJA, RTCDP, Edge Data Collection e tecnologie correlate di Adobe Experience Platform.
- Solide competenze nella raccolta dati, nell’integrazione delle API, nella gestione dei tag, nella modellazione dei dati, nei concetti di identità, nell’architettura tecnica e nella validazione delle implementazioni.
- Esperienza nella realizzazione di implementazioni web e mobili utilizzando Adobe Experience Platform Tags, applicazioni a pagina singola, SDK mobili e pipeline di dati basate sugli eventi.
- Conoscenza professionale di JavaScript, SQL e Python o di linguaggi di programmazione comparabili.
- Esperienza nell’applicazione di automazione, scripting o strumenti assistiti dall’IA per migliorare qualità, scalabilità ed efficienza della delivery.
- Disponibilità a viaggiare fino al 30%.
- L’esperienza con AJO, l’orchestrazione dei percorsi, la personalizzazione o il decisioning è considerata una qualifica aggiuntiva.
- Un’esperienza nell’architettura, nella governance e nella gestione dei dati enterprise è considerata una qualifica aggiuntiva.
- Certificazioni pertinenti, esperienza nel settore e autorevolezza dimostrata sono considerate qualifiche aggiuntive.
Benefit
- Piano di incentivi annuale per le posizioni idonee non commerciali.
- Possibile assegnazione di azioni per le nuove assunzioni nelle posizioni idonee.
- Sono disponibili accomodamenti per l’accessibilità durante il processo di selezione.
- Ambiente di lavoro che garantisce pari opportunità di impiego.