Adobe je softwarová společnost, jejíž produkty podporují kreativní práci, digitální marketing, správu dokumentů a aktivity v oblasti zákaznické zkušenosti. Creative Cloud zahrnuje široce používané aplikace, jako jsou Photoshop, Illustrator a Premiere Pro, zatímco Adobe Experience Cloud propojuje nástroje pro automatizaci marketingu, analytiku a správu obsahu pro firmy. Adobe vyvíjí také řešení pro správu digitálních aktiv, generativní umělou inteligenci, práci s PDF a elektronické podpisy, včetně produktů Acrobat a Acrobat Sign. Její platformy využívají organizace z odvětví, jako jsou finanční služby, maloobchod, média a zábavní průmysl, i jednotliví kreativní profesionálové.
Seniorní technický konzultant pro data a analytiku — Adobe (San Jose, práce na pracovišti)
Seniorní technický konzultant odpovídá za dodávání řešení Adobe Analytics a Experience Platform pro podnikové zákazníky. Tato role propojuje data, identitu, analytiku, aktivaci a vedení implementací v rámci zákaznických projektů.
Popis
- Vést technické zjišťování požadavků, architekturu řešení, implementaci, validaci a podporu spuštění aplikací Adobe Analytics a Experience Platform včetně CJA, RTCDP a Edge Data Collection.
- Vytvářet integrované implementace zahrnující sběr dat, zákaznické profily, analytiku, aktivaci, identitu, API a datové integrace.
- Facilitovat technické diskuse s mezifunkčními týmy a zainteresovanými stranami na straně zákazníka.
- Převádět obchodní potřeby do škálovatelných a praktických technických návrhů.
- Validovat implementace, řešit problémy a optimalizovat datové pipeline pro prohlížeče, API, mobilní prostředí a AEP.
- Vytvářet dokumentaci pro zákazníky, prezentace, vzdělávací materiály a technické specifikace.
- Podílet se na předávání projektů z předprodejní fáze a na počátečním vývoji technických řešení.
- Koučovat týmy a zároveň rozvíjet odborné vedení a opakovaně použitelné technické materiály.
- Dohlížet na technický rozsah, rizika realizace, standardy kvality a komunikaci se zákazníky.
Požadavky
- Nejméně osm let zkušeností s technickým poradenstvím pro zákazníky včetně praktické implementace podnikového softwaru.
- Praktické zkušenosti s Adobe Analytics, CJA, RTCDP, Edge Data Collection a souvisejícími technologiemi Adobe Experience Platform.
- Silné znalosti sběru dat, integrace API, správy tagů, datového modelování, konceptů identity, technické architektury a validace implementací.
- Zkušenosti s webovými a mobilními implementacemi využívajícími Adobe Experience Platform Tags, jednostránkové aplikace, mobilní SDK a datové pipeline řízené událostmi.
- Pracovní znalost JavaScriptu, SQL a Pythonu nebo srovnatelných programovacích jazyků.
- Zkušenosti s využitím automatizace, skriptů nebo nástrojů s podporou AI ke zvyšování kvality, škálovatelnosti a efektivity dodávek.
- Ochota cestovat až 30 % pracovní doby.
- Zkušenosti s AJO, orchestrací zákaznických cest, personalizací nebo rozhodováním jsou považovány za další kvalifikaci.
- Zázemí v oblasti podnikové datové architektury, správy dat a datového managementu je považováno za další kvalifikaci.
- Relevantní certifikace, oborové zkušenosti a prokázané odborné vedení jsou považovány za další kvalifikaci.
Benefity
- Roční motivační program pro oprávněné zaměstnance na pozicích, které nesouvisejí s prodejem.
- U oprávněných pozic může být nabídnuta majetková odměna pro nové zaměstnance.
- V průběhu náborového procesu jsou k dispozici přiměřená opatření pro osoby se zdravotním postižením.
- Zaměstnavatel poskytuje rovné příležitosti v zaměstnání.