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Reserv Claims
1 – 10 Mitarbeitende
Künstliche IntelligenzSaaSVersicherungen
Reserv Claims bietet Technologie- und Verwaltungsdienstleistungen für Schadensfälle von Sach- und Unfallversicherern. Die Plattform verbindet KI-gestützte Automatisierung, konfigurierbare Abläufe, Analysen und APIs mit einem Netzwerk geschulter Schadensregulierer. So unterstützt das Unternehmen Versicherer, MGAs und Underwriter bei der Bearbeitung von Schadensfällen. Nach eigenen Angaben ist Reserv Claims in Nordamerika, im Vereinigten Königreich und in der EU tätig.
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Stellen im Unternehmen

Sachbearbeiter für Personenschaden bei Mitfahrdiensten

Bearbeiten Sie Personenschadenfälle bei Mitfahrdiensten und prüfen Sie Haftung, Schäden, Versicherungsschutz und Vergleiche. Teilen Sie Erkenntnisse mit den Teams von Reserv, um die KI-gestützte Schadenstechnologie und Prozesse zu verbessern.

USVereinigte StaatenRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischSchadenspezialist

Beschreibung

  • Bieten Sie Versicherungsnehmern und Anspruchstellern zeitnahen und zuvorkommenden Service.
  • Beantworten Sie Anrufe, legen Sie Schadenfälle an und bearbeiten Sie Kundenanfragen.
  • Verwalten Sie einen Bestand an gerichtlich und außergerichtlich bearbeiteten Schadenfällen.
  • Prüfen Sie Kfz-Schadenfälle, untersuchen Sie Streitigkeiten und sammeln Sie relevante Informationen und Unterlagen.
  • Beurteilen Sie Haftung, Schadenshöhe, medizinische Versorgung und Schwere der Verletzungen.
  • Verhandeln Sie Vergleiche mit der Gegenseite oder deren Versicherern.
  • Halten Sie sich an die Vorschriften der Bundesstaaten, Versicherungsbedingungen und Standardverfahren.
  • Bearbeiten Sie gerichtliche und außergerichtliche Angelegenheiten aus Streitigkeiten zu Kfz-Schadenfällen.
  • Kommunizieren Sie mit Anspruchstellern, Kunden, Sachbearbeitern, Anwälten und anderen Beteiligten.
  • Nehmen Sie bei Bedarf an Mediationen, Schiedsverfahren und Gerichtsverhandlungen teil.
  • Koordinieren Sie sich mit Verteidigungs- und Schadenanwälten, Litigation-Managern, zugelassenen Kanzleien und Dienstleistern.
  • Prüfen Sie juristische Dokumente und befolgen Sie die anfänglichen Pläne zur Prozessbearbeitung.
  • Vertreten Sie das Unternehmen bei Bedarf in der Beweisaufnahme, bei Vernehmungen und in Gerichtsverfahren.
  • Legen Sie Versicherungsbedingungen aus, bestimmen Sie den Versicherungsschutz und verfassen Sie entsprechende Korrespondenz.
  • Verwalten Sie Schadenakten vorausschauend von der Eröffnung bis zum Abschluss, sowohl bei gerichtlicher als auch bei außergerichtlicher Bearbeitung.
  • Überwachen Sie die Arbeit und Kosten externer Dienstleister, darunter Anwälte, Sachverständige und unabhängige Schadensachverständige.
  • Halten Sie Ihre Sachverständigenlizenzen aktuell und absolvieren Sie Weiterbildungen.
  • Teilen Sie Erkenntnisse aus Schadenfällen mit Produkt- und Entwicklungsteams, um Prozesse und Technologie zu verbessern.

Anforderungen

  • Ein Bachelorabschluss ist erwünscht; Bewerberinnen und Bewerber, die alle anderen Anforderungen erfüllen, können sich auch ohne Abschluss bewerben.
  • Erforderlich ist Erfahrung mit Schadenfällen aus Mitfahrdiensten, TNC- oder Limousinenservices.
  • Mindestens drei Jahre einschlägige Erfahrung in der Schadenregulierung für Mitfahrdienste.
  • Erfahrung mit gewerblichen Kfz-Risiken.
  • Erfahrung mit Schadenfällen sowohl mit als auch ohne anwaltliche Vertretung.
  • Erfahrung mit Personenschäden Dritter, einschließlich schwerer Schäden.
  • Erfahrung mit Personenschäden im Rahmen von UM/UIM-Deckungen.
  • Erfahrung mit Gerichtsverfahren.
  • PIP-Erfahrung ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
  • Kenntnisse der Vorschriften der Bundesstaaten, Versicherungsbedingungen und Standardverfahren.
  • Bereitschaft zu Reisen, wenn es die Anforderungen von Kunden und Schadenfällen erfordern.
  • Eine gültige Sachverständigenlizenz ist erforderlich: eine Lizenz des Wohnsitzstaates, sofern verfügbar, andernfalls eine Designated-Home-State-Lizenz (DHS).
  • Bereitschaft, alle erforderlichen Lizenzen innerhalb von 60 Tagen zu erwerben, einschließlich der erforderlichen staatlichen Prüfungen.

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung mit landesweiter Abdeckung sowie Seh- und Zahnversicherung.
  • 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Regelung für bezahlten Urlaub.
  • Familienurlaub nach acht Monaten ununterbrochener Beschäftigung.
  • Flexibilität, von überall aus zu arbeiten.
  • Apple-Laptop, großer Zweitmonitor und weitere angeforderte Arbeitsausstattung.
  • Remote-first-Arbeitsumgebung.
  • Ein Arbeitsplatz, der unterschiedliche Hintergründe, Perspektiven und Lebenserfahrungen wertschätzt.

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