R
Reserv Claims
Reserv Claims cung cấp công nghệ và dịch vụ quản lý bồi thường cho các công ty bảo hiểm tài sản và trách nhiệm. Nền tảng của công ty kết hợp tự động hóa ứng dụng AI, quy trình làm việc có thể cấu hình, phân tích dữ liệu và API với mạng lưới giám định viên được đào tạo, hỗ trợ các hãng bảo hiểm, MGA và đơn vị bảo lãnh trong quá trình xử lý yêu cầu bồi thường. Công ty cho biết hoạt động của mình trải rộng khắp Bắc Mỹ, Vương quốc Anh và Liên minh Châu Âu.

Chuyên viên giám định bồi thường thương tật thân thể trong dịch vụ gọi xe

Xử lý yêu cầu bồi thường thương tật thân thể trong dịch vụ gọi xe bằng cách đánh giá trách nhiệm, thiệt hại, phạm vi bảo hiểm và phương án dàn xếp. Chia sẻ phân tích về yêu cầu bồi thường với các nhóm của Reserv để cải thiện công nghệ và quy trình xử lý bồi thường ứng dụng AI.

Mô tả

  • Cung cấp dịch vụ kịp thời, lịch sự cho người được bảo hiểm và người yêu cầu bồi thường.
  • Trả lời cuộc gọi, tiếp nhận hồ sơ yêu cầu bồi thường và giải quyết yêu cầu của khách hàng.
  • Quản lý danh mục hồ sơ bồi thường có tranh tụng và không có tranh tụng.
  • Xem xét hồ sơ bảo hiểm ô tô, điều tra tranh chấp và thu thập thông tin, tài liệu liên quan.
  • Đánh giá trách nhiệm, thiệt hại, chăm sóc y tế và mức độ nghiêm trọng của thương tích.
  • Đàm phán dàn xếp với bên đối lập hoặc công ty bảo hiểm của họ.
  • Tuân thủ quy định của tiểu bang, điều khoản hợp đồng bảo hiểm và quy trình tiêu chuẩn.
  • Xử lý các vụ việc tranh tụng và không tranh tụng phát sinh từ tranh chấp về yêu cầu bồi thường bảo hiểm ô tô.
  • Trao đổi với người yêu cầu bồi thường, khách hàng, chuyên viên giám định, luật sư và các bên liên quan khác.
  • Tham dự các buổi hòa giải, trọng tài và phiên tòa khi cần.
  • Phối hợp với luật sư bào chữa và luật sư xử lý bồi thường, quản lý tranh tụng, công ty luật được phê duyệt và nhà cung cấp dịch vụ.
  • Xem xét tài liệu pháp lý và thực hiện kế hoạch xử lý vụ kiện ban đầu.
  • Đại diện công ty trong quá trình thu thập chứng cứ, lấy lời khai và xét xử khi cần.
  • Diễn giải ngôn ngữ hợp đồng bảo hiểm, xác định phạm vi bảo hiểm và soạn thư trao đổi về phạm vi bảo hiểm.
  • Chủ động quản lý hồ sơ bồi thường từ khi mở đến khi đóng, bao gồm cả các vụ việc có và không có tranh tụng.
  • Giám sát công việc và chi phí của nhà cung cấp bên ngoài, bao gồm luật sư, chuyên gia và chuyên viên giám định độc lập.
  • Duy trì hiệu lực giấy phép giám định viên và hoàn thành chương trình đào tạo thường xuyên.
  • Chia sẻ kết quả xử lý bồi thường với các nhóm sản phẩm và kỹ thuật để hỗ trợ cải tiến quy trình và công nghệ.

Yêu cầu

  • Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân, nhưng vẫn khuyến khích ứng tuyển nếu đáp ứng các tiêu chí khác dù không có bằng.
  • Bắt buộc có kinh nghiệm xử lý yêu cầu bồi thường liên quan đến dịch vụ gọi xe, TNC hoặc xe dịch vụ có tài xế.
  • Có ít nhất ba năm kinh nghiệm chuyên sâu giám định yêu cầu bồi thường trong lĩnh vực dịch vụ gọi xe.
  • Có kinh nghiệm xử lý rủi ro bảo hiểm ô tô thương mại.
  • Có kinh nghiệm xử lý hồ sơ có và không có luật sư đại diện.
  • Có kinh nghiệm xử lý yêu cầu bồi thường thương tật thân thể của bên thứ ba, bao gồm các tổn thất nghiêm trọng.
  • Có kinh nghiệm xử lý yêu cầu bồi thường thương tật thân thể theo bảo hiểm UM/UIM (người lái xe không có hoặc không đủ bảo hiểm).
  • Có kinh nghiệm tranh tụng.
  • Kinh nghiệm PIP là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
  • Hiểu biết về quy định của tiểu bang, điều khoản hợp đồng bảo hiểm và quy trình tiêu chuẩn.
  • Sẵn sàng đi công tác theo nhu cầu của khách hàng và công việc xử lý bồi thường.
  • Bắt buộc có giấy phép giám định viên còn hiệu lực: giấy phép tại tiểu bang cư trú nếu có, hoặc giấy phép Tiểu bang cư trú được chỉ định (DHS) nếu không.
  • Sẵn sàng lấy tất cả giấy phép bắt buộc trong vòng 60 ngày, bao gồm việc hoàn thành các kỳ thi theo yêu cầu của tiểu bang.

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế có phạm vi bảo hiểm toàn quốc, bảo hiểm thị lực và nha khoa.
  • Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
  • Chính sách nghỉ phép có lương.
  • Chế độ nghỉ dành cho gia đình sau tám tháng làm việc liên tục.
  • Linh hoạt làm việc từ bất cứ đâu.
  • Máy tính xách tay Apple, màn hình phụ cỡ lớn và các thiết bị làm việc khác theo yêu cầu.
  • Môi trường làm việc ưu tiên từ xa.
  • Môi trường làm việc coi trọng sự đa dạng về hoàn cảnh, góc nhìn và trải nghiệm sống.

Việc làm liên quan

CBCS

Chuyên viên giải quyết bồi thường xe tải thương mại

CBCS
201 – 500 Nhân viên
FintechNgân hàngTài chính

CBCS đang tìm chuyên viên giải quyết bồi thường xe tải thương mại làm việc từ xa, phụ trách các khiếu nại về thương tích thân thể và trách nhiệm pháp lý. Vị trí yêu cầu am hiểu luật về bồi thường, phân tích vững vàng và kỹ năng đàm phán tốt.

Mở
Zurich Insurance

Chuyên viên bồi thường cây trồng hoặc giám định viên hiện trường Zurich (Làm việc từ xa, Alabama hoặc Florida)

Zurich Insurance

Đánh giá trách nhiệm và phạm vi bảo hiểm cây trồng cho hoạt động kinh doanh tại Hoa Kỳ của Zurich, hỗ trợ thẩm định yêu cầu bồi thường và đảm bảo chất lượng. Vị trí phụ trách các khu vực nông trại được phân công tại Alabama hoặc Florida, có thể bao gồm ứng phó thảm họa và hỗ trợ yêu cầu bồi thường từ xa.

Mở
Zurich Insurance

Chuyên viên khiếu nại cây trồng hoặc Giám định viên hiện trường – North Dakota

Zurich Insurance

Đánh giá thiệt hại nông nghiệp cho mảng bảo hiểm cây trồng RCIS của Zurich, xác định trách nhiệm và phạm vi bảo hiểm theo hợp đồng. Vị trí phụ trách địa bàn North Dakota.

Mở
Encova Insurance

Chuyên viên giám định bồi thường tài sản nội bộ từ xa

Encova Insurance
1.001 – 5.000 Nhân viên
B2CBảo hiểmTài chính

Điều tra và giải quyết các yêu cầu bồi thường tài sản cá nhân và thương mại cho Encova Insurance chủ yếu qua liên lạc từ xa. Phối hợp xác minh phạm vi bảo hiểm, định giá, nhà thầu và xử lý tổn thất do thảm họa.

Mở
EMC Insurance Companies

Chuyên viên cao cấp giải quyết bồi thường tai nạn lao động

EMC Insurance Companies
1.001 – 5.000 Nhân viên
Bảo hiểm

Quản lý các hồ sơ bồi thường tai nạn lao động phức tạp cho EMC Insurance Companies, từ điều tra đến giải quyết. Đánh giá phạm vi bảo hiểm và khoản dự phòng, đàm phán dàn xếp và phối hợp với khách hàng cùng các bên liên quan.

Mở
CVS Health

Chuyên viên phân tích yêu cầu thanh toán y tế từ xa — North Dakota | CVS Health

CVS Health

Xem xét, phê duyệt và chuyển tiếp yêu cầu thanh toán y tế cho CVS Health. Kiểm tra điều kiện, hồ sơ và tuân thủ; xử lý vấn đề thanh toán.

Mở