R
Reserv Claims
A Reserv Claims oferece tecnologia e serviços de administração de sinistros para seguradoras de ramos elementares. Sua plataforma combina automação baseada em IA, fluxos de trabalho configuráveis, análise de dados e APIs com uma rede de reguladores de sinistros treinados, apoiando seguradoras, MGAs e subscritores durante o processamento de sinistros. A empresa informa que suas operações abrangem a América do Norte, o Reino Unido e a União Europeia.

Regulador de sinistros de lesões corporais em transporte por aplicativo

Gerencia sinistros de lesões corporais em transporte por aplicativo, avaliando responsabilidade, danos, cobertura e acordos. Compartilha análises com as equipes da Reserv para aprimorar sua tecnologia de sinistros baseada em IA e seus processos.

Descrição

  • Presta atendimento ágil e cordial a segurados e reclamantes.
  • Atende ligações, abre sinistros e resolve solicitações de clientes.
  • Gerencia uma carteira de sinistros litigiosos e não litigiosos.
  • Analisa sinistros de automóveis, investiga disputas e reúne informações e documentos relevantes.
  • Avalia responsabilidade, danos, cuidados médicos e gravidade das lesões.
  • Negocia acordos com as partes contrárias ou suas seguradoras.
  • Segue as normas estaduais, os termos das apólices e os procedimentos padrão.
  • Trata de questões litigiosas e não litigiosas decorrentes de disputas sobre sinistros de automóveis.
  • Comunica-se com reclamantes, clientes, reguladores de sinistros, advogados e outras partes interessadas.
  • Participa de mediações, arbitragens e audiências judiciais quando necessário.
  • Coordena atividades com advogados de defesa e de sinistros, gestores de litígios, escritórios de advocacia aprovados e fornecedores.
  • Analisa documentos jurídicos e segue os planos iniciais de condução de ações judiciais.
  • Representa a empresa na fase de produção de provas, em depoimentos e julgamentos quando necessário.
  • Interpreta o texto das apólices, determina a cobertura e prepara comunicações sobre cobertura.
  • Gerencia proativamente os arquivos de sinistros, da abertura ao encerramento, incluindo casos litigiosos e não litigiosos.
  • Supervisiona o trabalho e os custos de fornecedores externos, incluindo advogados, especialistas e reguladores independentes.
  • Mantém as licenças de regulador de sinistros em dia e conclui a formação continuada.
  • Compartilha conclusões sobre sinistros com as equipes de produto e engenharia para apoiar melhorias nos processos e na tecnologia.

Requisitos

  • É desejável ter bacharelado, mas pessoas com todas as demais qualificações são incentivadas a se candidatar mesmo sem essa formação.
  • É necessária experiência com sinistros de transporte por aplicativo, TNC ou serviços de veículos com motorista.
  • Pelo menos três anos de experiência especializada na regulação de sinistros de transporte por aplicativo.
  • Experiência com riscos de veículos comerciais.
  • Experiência na condução de sinistros com e sem representação de advogado.
  • Experiência com sinistros de lesões corporais de terceiros, incluindo perdas catastróficas.
  • Experiência com sinistros de lesões corporais UM/UIM (motorista sem seguro ou com seguro insuficiente).
  • Experiência em litígios.
  • Experiência com PIP (proteção contra lesões pessoais) é um diferencial, mas não é obrigatória.
  • Conhecimento das normas estaduais, dos termos das apólices e dos procedimentos padrão.
  • Disponibilidade para viajar conforme as necessidades de clientes e sinistros.
  • É necessária uma licença ativa de regulador de sinistros: licença do estado de residência, quando disponível, ou, caso contrário, uma licença DHS (estado de domicílio designado).
  • Disponibilidade para obter todas as licenças exigidas em até 60 dias, incluindo a realização de provas exigidas pelo estado.

Benefícios

  • Plano de saúde com cobertura nacional, além de assistência oftalmológica e odontológica.
  • Plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa.
  • Política de folgas remuneradas.
  • Licença familiar após oito meses de emprego contínuo.
  • Flexibilidade para trabalhar de qualquer lugar.
  • Notebook Apple, segundo monitor grande e outros equipamentos de trabalho solicitados.
  • Ambiente de trabalho prioritariamente remoto.
  • Um ambiente de trabalho que valoriza diferentes origens, perspectivas e experiências de vida.

Vagas relacionadas

Zurich Insurance

Especialista em sinistros agrícolas ou vistoriador de campo da Zurich (remoto, Alabama ou Flórida)

Zurich Insurance

Avalia a responsabilidade e a cobertura de seguros agrícolas para os negócios da Zurich nos EUA, apoiando a análise de sinistros e as operações de qualidade. A função abrange territórios agrícolas atribuídos no Alabama ou na Flórida e pode incluir resposta a catástrofes e suporte remoto a sinistros.

Abrir
Zurich Insurance

Especialista em sinistros agrícolas ou regulador de campo – Dakota do Norte

Zurich Insurance

Avalie perdas agrícolas para o negócio de seguro rural RCIS da Zurich e determine a responsabilidade e a cobertura da apólice. A função atende a um território em Dakota do Norte.

Abrir
Encova Insurance

Regulador remoto de sinistros patrimoniais internos

Encova Insurance
1.001 – 5.000 Funcionários
B2CFinançasSeguros

Investigue e resolva sinistros patrimoniais pessoais e comerciais para a Encova Insurance, principalmente por meio de comunicações remotas. Coordene coberturas, avaliações, prestadores de serviços e o atendimento a catástrofes.

Abrir