Encova Insurance
Encova Insurance
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
B2CFinanzenVersicherungen
Encova Insurance ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen, das sowohl private Versicherungsnehmer als auch gewerbliche Kunden betreut. Das Angebot umfasst Hausrat-, Kfz- und Berufsunfallversicherungen sowie maßgeschneiderte gewerbliche Versicherungen für Unternehmen mit komplexen Anforderungen. Das Unternehmen verbindet Branchenerfahrung mit einem Fokus auf praxisnahen Versicherungslösungen, einem reaktionsschnellen Kundenservice und kontinuierlicher Innovation in seinen Versicherungsaktivitäten.

Remote-Sachbearbeiter für Gebäudeschäden

Untersuchen und regulieren Sie private und gewerbliche Sachschäden für Encova Insurance überwiegend per Fernkommunikation. Koordinieren Sie Deckung, Bewertungen, Dienstleister und die Bearbeitung von Katastrophenschäden.

Beschreibung

  • Untersuchen, bewerten, kalkulieren und bearbeiten Sie Sachschäden hauptsächlich telefonisch und über andere interne Kommunikationskanäle.
  • Bearbeiten Sie private und gewerbliche Schäden an Gebäuden und Hausrat sowie Kosten für zusätzliche Unterbringung, versicherte Einzelgegenstände und Betriebsunterbrechungen.
  • Bearbeiten Sie Hausratschäden und damit verbundene Fragen zum Versicherungsschutz.
  • Organisieren Sie bedarfsgerechten Service, indem Sie bevorzugte Auftragnehmer oder unabhängige Sachverständige mit Außendienstarbeiten beauftragen.
  • Prüfen Sie die Arbeit von Auftragnehmern und unabhängigen Sachverständigen, um Qualität und zeitnahe Betreuung sicherzustellen.
  • Unterstützen Sie Spezialisten für die Schadenregulierung mit Hausratbewertungen und einbehaltenen Beträgen für Wertminderung.
  • Befolgen Sie die festgelegten Verfahren für den Kontakt mit Anspruchstellern, die Prüfung des Versicherungsschutzes, Haftungsentscheidungen, Schadenuntersuchung, Bewertung, Dokumentation, Verhandlung und Regulierung.
  • Untersuchen und schließen Sie durchschnittlich mindestens 70 Schadenpositionen pro Monat ab oder 85, wenn Sie überwiegend Hausratschäden bearbeiten.
  • Unterstützen Sie die Bearbeitung von Katastrophenschäden im gesamten Geschäftsgebiet des Unternehmens, einschließlich Übernachtungsreisen oder längerer Aufenthalte auf Anfrage.
  • Arbeiten Sie nach Bedarf in Schaden- und bereichsübergreifenden Unternehmensteams mit.
  • Kommunizieren Sie mit Vermittlern, Vertriebsmitarbeitenden, dem Marketingteam und Mitarbeitenden der Risikoprüfung.
  • Berichten Sie an die Leitung der Sachschadenabteilung.
  • Übernehmen Sie weitere zugewiesene Aufgaben.

Anforderungen

  • Sie wohnen und arbeiten in einem zugelassenen Bundesstaat: Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, North Carolina, Ohio, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia, West Virginia oder Wisconsin.
  • Sie haben Erfahrung als interne Sachschadenspezialistin bzw. interner Sachschadenspezialist bei Encova Insurance oder in einer vergleichbaren Position der Branche.
  • Sie verfügen über einen Hochschulabschluss oder eine gleichwertige Ausbildung im Versicherungs- oder Geschäftsbereich.
  • Sie erwerben und behalten alle erforderlichen Sachverständigenlizenzen.
  • Sie bestehen die vorgeschriebenen staatlichen Prüfungen für die Sachverständigenlizenz innerhalb von sechs Monaten nach Arbeitsbeginn.
  • Sie verfügen über umfassende Kenntnisse der Schadenregulierungsmethoden, der privaten und gewerblichen Versicherungsprodukte von Encova, aktueller Gerichtsentscheidungen mit Auswirkungen auf Schadenfälle sowie der Unternehmensverfahren, -richtlinien und -praktiken.
  • Sie treffen Entscheidungen mit fundiertem Urteilsvermögen.
  • Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz.
  • Sie sind verhandlungssicher.
  • Sie gewährleisten eine ordnungsgemäße Anlage und Überwachung aller Schadenfälle.
  • Weiterbildungen im Versicherungswesen bei IIA, CPCU oder einem anderen anerkannten Anbieter sind wünschenswert.

Zusatzleistungen

  • Bonus
  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung
  • Vom Unternehmen finanzierte Lebensversicherung und Absicherung bei Einkommensausfall
  • Teilnahmeberechtigung an einem betrieblichen Bonusprogramm
  • 401(k)-Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 100 % auf Beiträge bis zu 7 % des Jahresgehalts
  • Bezahlter Urlaub, bezahlte Feiertage und flexible Feiertage
  • Flexible Arbeitsmodelle, einschließlich hybrider und vollständig remote möglicher Optionen je nach Position
  • Anspruchsvolle, abwechslungsreiche und finanziell attraktive Tätigkeiten
  • Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung und beruflichen Entwicklung

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