Encova Insurance
Encova Insurance
1 001 – 5 000 Employés
AssuranceB2CFinance
Encova Insurance est une entreprise d’assurance et de services financiers qui s’adresse aussi bien aux assurés particuliers qu’aux clients professionnels. Ses offres comprennent des assurances habitation, automobile et accidents du travail, ainsi que des couvertures commerciales adaptées aux entreprises ayant des besoins complexes. L’entreprise associe son expérience du secteur à une approche axée sur des solutions d’assurance pratiques, un service client réactif et une innovation continue dans ses activités d’assurance.

Expert en gestion interne à distance des sinistres immobiliers

Enquête et règle des sinistres immobiliers personnels et commerciaux pour Encova Insurance, principalement par des communications à distance. Coordonne les garanties, les évaluations, les prestataires et la réponse aux catastrophes.

Description

  • Enquête sur les sinistres immobiliers, les évalue, établit des estimations et les traite principalement par téléphone et par d’autres canaux de communication internes.
  • Gère les pertes personnelles et commerciales concernant les bâtiments, les biens, les frais de subsistance supplémentaires, les biens désignés et les pertes de revenus d’entreprise.
  • Traite les sinistres concernant les biens et les questions de garantie associées.
  • Organise un service adapté en désignant des entrepreneurs privilégiés ou des experts indépendants pour effectuer le travail sur le terrain.
  • Examine le travail des entrepreneurs et des experts indépendants afin d’en garantir la qualité et la rapidité.
  • Aide les spécialistes du règlement à évaluer les biens et à calculer les retenues pour dépréciation.
  • Suit les procédures établies pour contacter les demandeurs, vérifier les garanties, prendre des décisions en matière de responsabilité, enquêter sur les pertes, évaluer, documenter, négocier et régler les sinistres.
  • Enquête et clôture en moyenne au moins 70 éléments de sinistre par mois, ou 85 lorsqu’il s’agit principalement de sinistres concernant des biens.
  • Apporte son soutien aux sinistres liés aux catastrophes sur l’ensemble du territoire d’activité de l’entreprise, y compris les déplacements avec nuitée ou les séjours prolongés sur demande.
  • Participe, selon les affectations, aux équipes chargées des sinistres et aux équipes transversales de l’entreprise.
  • Communique avec les agents, les représentants commerciaux, le personnel marketing et les collaborateurs de la souscription.
  • Rend compte au responsable des sinistres immobiliers.
  • Effectue les autres tâches qui lui sont confiées.

Exigences

  • Résider et travailler dans un État autorisé : Connecticut, Delaware, Floride, Géorgie, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Caroline du Nord, Ohio, Pennsylvanie, Caroline du Sud, Tennessee, Texas, Virginie, Virginie-Occidentale ou Wisconsin.
  • Avoir une expérience en tant que spécialiste interne des sinistres immobiliers chez Encova Insurance ou dans un poste équivalent du secteur.
  • Être titulaire d’un diplôme universitaire ou d’une formation équivalente en assurance ou en gestion.
  • Obtenir et conserver toutes les licences d’expert en sinistres applicables.
  • Réussir les examens d’État requis pour obtenir une licence d’expert en sinistres dans les six mois suivant l’embauche.
  • Avoir une connaissance approfondie des méthodes de règlement des sinistres, des produits d’assurance personnels et commerciaux d’Encova, des décisions de justice en vigueur ayant une incidence sur les sinistres, ainsi que des procédures, politiques et pratiques de l’entreprise.
  • Faire preuve de discernement dans la prise de décision.
  • Faire preuve de solides aptitudes en communication et en relations humaines.
  • Démontrer des capacités de négociation.
  • Assurer une configuration et un suivi satisfaisants de tous les sinistres.
  • Une formation continue en assurance auprès de l’IIA, du CPCU ou d’un autre organisme accrédité est souhaitée.

Avantages

  • Prime
  • Assurance maladie, dentaire et optique
  • Régimes d’assurance vie et de protection du revenu financés par l’entreprise
  • Admissibilité à un programme de primes incitatives de l’entreprise
  • Régime de retraite 401(k) avec une contribution équivalente de l’entreprise à 100 % sur les cotisations allant jusqu’à 7 % du salaire annuel
  • Congés payés, jours fériés rémunérés et jours fériés flottants
  • Modalités de travail flexibles, notamment hybrides et à distance selon le poste
  • Des possibilités de travail stimulantes, intéressantes et financièrement gratifiantes
  • Des possibilités de formation et d’évolution professionnelle

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