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Encova Insurance
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1001 – 5000 Empleados
B2CFinanzasSeguros
Encova Insurance es una compañía de seguros y servicios financieros que atiende tanto a asegurados particulares como a clientes comerciales. Sus productos incluyen seguros de hogar, automóvil y compensación laboral, además de coberturas comerciales adaptadas para empresas con necesidades complejas. La compañía combina su experiencia en el sector con un enfoque centrado en soluciones de pólizas prácticas, un servicio al cliente ágil y la innovación continua en sus operaciones de seguros.
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Empleos de la empresa

Perito remoto de siniestros de propiedad, gestión interna

Investiga y resuelve reclamaciones de propiedades personales y comerciales para Encova Insurance, principalmente mediante comunicaciones a distancia. Coordina coberturas, valoraciones, contratistas y la respuesta ante catástrofes.

USEstados UnidosCTConnecticutFLFloridaILIllinoisIAIowaKYKentuckyMDMarylandMAMassachusettsMIMíchiganMNMinnesotaMOMisuriNENebraskaNHNuevo HampshireNJNueva JerseyNCCarolina del NorteOHOhioPAPensilvaniaSCCarolina del SurTNTennesseeTXTexasVAVirginiaWVVirginia OccidentalWIWisconsin
55.132 $ – 88.210 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésEspecialista en reclamaciones

Descripción

  • Investiga, evalúa, estima y tramita reclamaciones de propiedad principalmente por teléfono y otros canales internos de comunicación.
  • Gestiona siniestros personales y comerciales que afectan a estructuras, bienes, gastos de manutención adicionales, propiedades declaradas y pérdidas de ingresos empresariales.
  • Atiende reclamaciones de bienes y consultas relacionadas con la cobertura.
  • Organiza un servicio adaptado asignando contratistas preferentes o peritos independientes para realizar trabajos sobre el terreno.
  • Revisa el trabajo de contratistas y peritos independientes para garantizar la calidad y la puntualidad del servicio.
  • Ayuda a los especialistas en resolución con las valoraciones de bienes y las retenciones por depreciación.
  • Sigue los procedimientos establecidos para contactar a los reclamantes, verificar coberturas, tomar decisiones sobre responsabilidad, investigar siniestros, valorar pérdidas, documentar, negociar y resolver reclamaciones.
  • Investiga y cierra un promedio mínimo de 70 elementos de reclamación al mes, o 85 cuando se ocupe principalmente de reclamaciones de bienes.
  • Apoya las reclamaciones por catástrofes en el territorio operativo de la empresa, incluidos los viajes con pernoctación o las estancias prolongadas cuando se soliciten.
  • Participa en equipos de reclamaciones y equipos interfuncionales de la empresa según se le asigne.
  • Se comunica con agentes, representantes de ventas, personal de marketing y asociados de suscripción.
  • Depende del gerente de reclamaciones de propiedad.
  • Realiza otras tareas asignadas.

Requisitos

  • Vivir y trabajar en un estado aprobado: Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Carolina del Norte, Ohio, Pensilvania, Carolina del Sur, Tennessee, Texas, Virginia, Virginia Occidental o Wisconsin.
  • Tener experiencia como especialista interno de propiedad en Encova Insurance o en un puesto equivalente del sector.
  • Tener un título universitario o formación equivalente en seguros o administración de empresas.
  • Obtener y mantener todas las licencias de perito aplicables.
  • Aprobar los exámenes estatales requeridos para obtener la licencia de perito de siniestros en un plazo de seis meses desde la contratación.
  • Tener conocimientos exhaustivos de los métodos de resolución de reclamaciones, los productos de pólizas personales y comerciales de Encova, las decisiones legales vigentes que afectan a las reclamaciones y los procedimientos, políticas y prácticas de la empresa.
  • Demostrar buen criterio en la toma de decisiones.
  • Demostrar sólidas habilidades de comunicación y trato interpersonal.
  • Demostrar capacidad de negociación.
  • Mantener una configuración y supervisión satisfactorias de todas las reclamaciones.
  • Se valorará la formación continua en seguros a través de IIA, CPCU u otro proveedor acreditado.

Beneficios

  • Bonificación
  • Seguro médico, dental y de visión
  • Planes de vida y protección de ingresos pagados por la empresa
  • Elegibilidad para un programa de bonificación por incentivos de la empresa
  • Plan de jubilación 401(k) con una aportación equivalente de la empresa del 100 % sobre las contribuciones de hasta el 7 % del salario anual
  • Tiempo libre remunerado, días festivos pagados y días festivos flexibles
  • Modalidades de trabajo flexibles, incluidas opciones híbridas y remotas según el puesto
  • Oportunidades de trabajo estimulantes, interesantes y económicamente gratificantes
  • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional

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Examina reclamaciones de transporte comercial por carretera, responsabilidad general, lesiones personales, daños materiales y defectos de construcción para Sedgwick. Gestiona reclamaciones en todo Estados Unidos, con especial atención a California, Florida y Nueva York.

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