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Allstate bietet Versicherungs- und Schutzprodukte in den Bereichen Haus, Auto, Geräte und Identitätsschutz an. Im Mittelpunkt steht, Kundinnen und Kunden dabei zu unterstützen, Risiken zu managen, ihre Finanzen zu schützen und unerwartete Ereignisse mit größerer Zuversicht zu bewältigen. Darüber hinaus betont das Unternehmen sein gesellschaftliches Engagement und seine Nachhaltigkeitsinitiativen als Teil seines umfassenderen Ansatzes, Kunden zu unterstützen und einen positiven gesellschaftlichen Beitrag zu leisten.
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Remote-Sachbearbeiter für Kfz-Schäden – Texas | Allstate

Allstate sucht eine in Texas ansässige Person für die remote Arbeit als Sachbearbeiter für Kfz-Schäden, die Fahrzeugschäden begutachtet, Kostenvoranschläge erstellt, Schäden prüft, Regulierungen verhandelt und Totalschadenfälle vom Homeoffice aus bearbeitet.

USVereinigte StaatenTXTexas
53.500 $ – 117.700 $ / Jahr
RemoteVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischAssistenz der Geschäftsleitung

Beschreibung

  • Führen Sie remote Fahrzeugbesichtigungen anhand von Fotos und Live-Videos durch
  • Prüfen Sie Schäden und dokumentieren Sie Fahrzeugbeschädigungen
  • Erstellen Sie Reparaturkostenvoranschläge und Nachkalkulationen
  • Bearbeiten Sie Totalschadenfälle für eine große Bandbreite von Fahrzeugen
  • Koordinieren Sie sich mit Kunden, Dienstleistern, Drittversicherern, Anspruchstellern und anderen Beteiligten
  • Prüfen Sie Kfz-Schäden und interpretieren Sie Versicherungspolicen zur Ermittlung des Versicherungsschutzes
  • Bewerten und verhandeln Sie Schadensregulierungen
  • Wenden Sie Kalkulationssoftware, Arbeitshilfen und Regulierungsplattformen an
  • Führen Sie vollständige und korrekte Schadensakten im Schadenssystem
  • Wenden Sie Versicherungsbedingungen präzise an, um die finanziellen Interessen von Allstate zu schützen
  • Nutzen Sie die bevorzugten Kommunikationskanäle der Kunden und informieren Sie laufend über den Stand der Schäden
  • Absolvieren Sie etwa acht Wochen Einarbeitung, Lizenzierung und rollenspezifische Schulungen, davon zwei Wochen im Büro in Dallas, Texas

Anforderungen

  • Mindestens 18 Monate Erfahrung in der Kalkulation von Kfz-Kollisionsschäden mit CCC oder Mitchell
  • Nachweisliche Fähigkeit, detaillierte Kalkulationen für Lackierung, Karosserie, Rahmeninstandsetzung und mechanische Arbeiten zu erstellen
  • Erfahrung mit Tools für virtuelle Besichtigungen und gängigen Computeranwendungen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Bewertung von Schäden und Erstellung präziser Kalkulationen
  • Klare und effektive Kommunikation mit Kunden und anderen Beteiligten
  • Fähigkeit, in einer virtuellen Umgebung selbstständig zu arbeiten und die Zeit effektiv einzuteilen
  • Praktische Kenntnisse der Versicherungspolicen für Kfz-Schäden und der geltenden Branchenvorschriften
  • Verfügbarkeit für erforderliche virtuelle und persönliche Schulungen
  • Aktive Teilnahme an virtuellen Kursen und erfolgreicher Abschluss des Schulungsprogramms
  • Erwerb aller erforderlichen Sachbearbeiter- und/oder Gutachterlizenzen innerhalb von 60 Tagen nach der Einstellung, sofern zutreffend
  • Aufrechterhaltung der erforderlichen Lizenzen, Weiterbildungen und staatlichen Verlängerungspflichten
  • Einwilligung in eine Hintergrundüberprüfung
  • Dedizierter privater Arbeitsplatz ohne Ablenkungen
  • Mindestbandbreite der Internetverbindung von 50 MB Download und 5 MB Upload
  • Geeignete Arbeitsfläche und Sitzgelegenheit
  • Homeoffice in den Vereinigten Staaten; diese Stelle steht Einwohnern von Washington, Kalifornien, Alaska und Hawaii nicht zur Verfügung. Allstate unterstützt für diese Position im Allgemeinen keine beschäftigungsbasierten Visa.
  • Leistungen

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
  • Allstate-Pensionsplan
  • 401(k)-Sparplan
  • Finanzberatung durch Ayco
  • Ressourcen für psychisches und emotionales Wohlbefinden von Spring Health
  • Bezahlter Elternurlaub
  • Erstattung von Adoptionskosten
  • Bezahlte Freistellung
  • Erstattung von Studiengebühren
  • Wellness-Anreize
  • Ein Antrittsbonus von 1.000 US-Dollar für Bewerber mit einer gültigen Gutachter- oder Sachbearbeiterlizenz in Texas, Florida oder ihrem Wohnsitzstaat, vorbehaltlich der genannten Ausschlüsse
  • Technologiepaket mit Laptop, Monitoren, Headset, Tastatur und Maus
  • Monatliche Erstattung eines Teils der Kosten für die Internetverbindung

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