Allstate ofrece productos de seguros y protección para el hogar, el automóvil, los dispositivos y la identidad. Su trabajo se centra en ayudar a los clientes a gestionar los riesgos, proteger sus finanzas y afrontar imprevistos con mayor confianza. La empresa también destaca la participación comunitaria y la sostenibilidad como parte de su enfoque general para atender a sus clientes y contribuir a un impacto social positivo.
Ajustador remoto de siniestros de automóviles – Texas | Allstate
Allstate busca un ajustador remoto de siniestros de automóviles con base en Texas para inspeccionar daños en vehículos, preparar presupuestos, investigar siniestros, negociar acuerdos y gestionar casos de pérdida total desde una oficina en casa.
Descripción
- Realizar inspecciones remotas de vehículos mediante fotografías y videollamadas en directo
- Evaluar siniestros y documentar los daños del vehículo
- Preparar presupuestos de reparación y presupuestos suplementarios
- Gestionar siniestros de pérdida total de una amplia variedad de vehículos
- Coordinarse con clientes, proveedores, transportistas externos, reclamantes y otras partes interesadas
- Investigar siniestros de automóviles e interpretar el texto de las pólizas para determinar la cobertura
- Evaluar y negociar acuerdos de siniestros
- Utilizar software de presupuestos, ayudas de trabajo y plataformas de acuerdos
- Mantener registros completos y precisos de los siniestros en el sistema de gestión de siniestros
- Aplicar correctamente los términos de las pólizas para ayudar a proteger los intereses financieros de Allstate
- Utilizar los canales de comunicación preferidos por los clientes y proporcionar actualizaciones continuas sobre los siniestros
- Completar aproximadamente ocho semanas de incorporación, obtención de licencias y capacitación específica del puesto, incluidas dos semanas en la oficina de Dallas, Texas
Requisitos
- Al menos 18 meses de experiencia en elaboración de presupuestos de colisiones de automóviles utilizando CCC o Mitchell
- Capacidad demostrada para elaborar presupuestos detallados que incluyan pintura, carrocería, reparación del chasis y trabajos mecánicos
- Experiencia con herramientas de inspección virtual y aplicaciones informáticas estándar
- Sólida capacidad analítica para evaluar daños y elaborar presupuestos precisos
- Comunicación clara y eficaz con clientes y otras partes interesadas
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar el tiempo eficazmente en un entorno virtual
- Conocimientos prácticos de las pólizas de seguros de siniestros de automóviles y de la normativa aplicable del sector
- Disponibilidad para la capacitación virtual y presencial obligatoria
- Participación activa en los cursos virtuales y finalización satisfactoria del programa de capacitación
- Obtener todas las licencias requeridas de ajustador o tasador en un plazo de 60 días desde la contratación, cuando corresponda
- Mantener las licencias requeridas, la formación continua y las obligaciones de renovación estatales
- Consentir una investigación de antecedentes
- Espacio de trabajo privado y exclusivo, sin distracciones
- Ancho de banda mínimo de internet de 50 MB de descarga y 5 MB de carga
- Superficie de trabajo y asiento adecuados
- Oficina en casa ubicada en Estados Unidos; este puesto no está disponible para residentes de Washington, California, Alaska ni Hawái. Por lo general, Allstate no patrocina visas de empleo para este puesto.
- beneficios
Beneficios
- Cobertura de seguro médico, dental y oftalmológico
- Plan de pensiones de Allstate
- Plan de ahorro 401(k)
- Asesoramiento financiero de Ayco
- Recursos de bienestar mental y emocional de Spring Health
- Permiso parental remunerado
- Reembolso por adopción
- Tiempo libre remunerado
- Reembolso de matrícula
- Incentivos de bienestar
- Bono de incorporación de 1.000 USD para candidatos que tengan una licencia activa de tasador o ajustador en Texas, Florida o su estado de residencia, sujeto a las exclusiones indicadas
- Paquete tecnológico con ordenador portátil, monitores, auriculares, teclado y ratón
- Reembolso mensual para los gastos de conexión a internet