Highmark Health
Highmark Health
Highmark Health ist ein Gesundheitsunternehmen, das sich darauf konzentriert, die Erfahrungen der Menschen mit der Gesundheitsversorgung zu verbessern und den Zugang zu medizinischer Versorgung zu erleichtern. Das Unternehmen ist in den Bereichen klinische Dienstleistungen, Technologie, Finanzen, Marketing und weiteren Funktionen tätig, die zur Erbringung von Gesundheitsleistungen beitragen. Als unabhängiger Lizenznehmer der Blue Cross Blue Shield Association vereint Highmark Health eine vielfältige Gruppe von Fachkräften, die an der Weiterentwicklung des Gesundheitssystems arbeiten. Darüber hinaus setzt sich Highmark Health für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion ein und wurde für sein Engagement für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen sowie als militärfreundlicher Arbeitgeber anerkannt.

Remote Epic-Beaker-Systemanalyst

Highmark Health sucht eine Remote-Systemanalystin oder einen Remote-Systemanalysten für Epic Beaker zur Konfiguration, zum Testen, zur Implementierung und zur Betreuung von Laboranwendungen. Die Tätigkeit umfasst Workflow-Analysen, Fehlerbehebung, Dokumentation und Projektmanagement.

Beschreibung

  • Epic-Beaker-Anwendungen konfigurieren, bereitstellen und betreuen
  • Epic-Software planen, entwerfen, entwickeln, testen, implementieren und warten
  • Systemanforderungen bewerten sowie technische Anforderungen und Spezifikationen definieren
  • Workflows analysieren, Ergebnisse dokumentieren und die Benutzererfahrung bewerten
  • Anwendungsumgebungen unter Einsatz relevanter Fachkenntnisse warten
  • Implementierungsdokumentation und Schulungsunterlagen erstellen und aktualisieren
  • Änderungen an der Epic-Umgebung konfigurieren, um konsistente und umfassende Workflows zu unterstützen
  • Fehler beheben, routinemäßige Wartungsarbeiten durchführen, neue Funktionen einführen und aufkommende Technologien implementieren
  • Endanwender unterstützen und anwendungsbezogene Probleme beheben
  • Kleine bis mittelgroße Projekte unterstützen und eigenständig betreuen
  • Stakeholder über den Fortschritt von Aufgaben, Projekten und Problemen informieren
  • Problemlösungs- und Ursachenanalysen auf routinemäßige sowie mittelschwere Probleme anwenden
  • Geeignete Lösungen bestimmen und abgeschlossene Arbeiten dokumentieren

Anforderungen

  • Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Systemadministration eines oder mehrerer Epic-Module
  • Ein Associate Degree ist erforderlich; alternativ können zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung angerechnet werden
  • Innerhalb von sechs Monaten eine Zertifizierung für Epic-Anwendungen erwerben
  • Fähigkeit zur Durchführung von Analyse-, Design-, Systemkonfigurations- und Testaufgaben mit grundlegender bis mittlerer Komplexität
  • Ausgeprägte Kundenservicekompetenz
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im kritischen Denken
  • Sehr gute schriftliche, mündliche und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägtes Organisationstalent zur Verwaltung konkurrierender Prioritäten
  • Verständnis der Grundsätze des Projektmanagements
  • Drei Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen sind wünschenswert
  • Ein Bachelorabschluss in Informatik, Informationssystemen, Gesundheitswesen oder einem verwandten Fachbereich ist wünschenswert; gleichwertige einschlägige Erfahrung wird ebenfalls berücksichtigt
  • Eine Beaker-Zertifizierung ist wünschenswert
  • Fähigkeit, HIPAA-Anforderungen, Datensicherheitsstandards, Unternehmensrichtlinien, geltende Gesetze und erforderliche Schulungen einzuhalten
  • Fähigkeit, dauerhaft bis zu 10 Pfund, gelegentlich 10 bis 25 Pfund und selten 25 bis 50 Pfund zu heben

Zusatzleistungen

  • Remote-Arbeit innerhalb der Vereinigten Staaten
  • Es wird eine Reisetätigkeit von 0 % bis 25 % erwartet

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