Highmark Health
Highmark Health
Highmark Health est une organisation de santé qui s’attache à améliorer l’expérience des patients et leur accès aux soins. Ses activités couvrent les services cliniques, la technologie, la finance, le marketing et d’autres fonctions qui contribuent à la prestation des soins de santé. En tant que licenciée indépendante de la Blue Cross Blue Shield Association, l’entreprise réunit un large éventail de professionnels afin de contribuer à l’évolution du système de santé. Highmark Health met également en avant la diversité, l’équité et l’inclusion, et est reconnue pour ses initiatives en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap ainsi que pour son engagement envers l’emploi des militaires et des vétérans.

Analyste systèmes Epic Beaker à distance

Highmark Health recherche un analyste systèmes Epic Beaker en télétravail pour configurer, tester, déployer et assurer le support d’applications de laboratoire. Le poste comprend l’analyse des flux de travail, la résolution des problèmes, la documentation et la gestion de projets.

Description

  • Configurer, déployer et assurer le support des applications Epic Beaker
  • Planifier, concevoir, développer, tester, déployer et maintenir les logiciels Epic
  • Évaluer les besoins du système et définir les exigences et spécifications techniques
  • Analyser les flux de travail, documenter les conclusions et évaluer l’expérience utilisateur
  • Maintenir les environnements applicatifs en s’appuyant sur l’expertise pertinente du domaine
  • Élaborer et mettre à jour la documentation de déploiement et les ressources de formation
  • Configurer les changements de l’environnement Epic afin de prendre en charge des flux de travail cohérents et complets
  • Résoudre les défauts, effectuer la maintenance courante, introduire de nouvelles fonctionnalités et mettre en œuvre les technologies émergentes
  • Aider les utilisateurs finaux et résoudre leurs problèmes liés aux applications
  • Soutenir et superviser de manière autonome des projets de petite et moyenne envergure
  • Tenir les parties prenantes informées de l’avancement des tâches, des projets et des problèmes
  • Appliquer la résolution de problèmes et l’analyse des causes profondes aux problèmes courants et de complexité modérée
  • Déterminer les solutions appropriées et documenter le travail réalisé

Exigences

  • Au moins trois ans d’expérience en administration de systèmes dans un ou plusieurs modules Epic
  • Un diplôme d’études collégiales de deux ans est requis, ou deux années d’expérience professionnelle pertinente peuvent le remplacer
  • Obtenir la certification de l’application Epic dans les six mois
  • Capacité à effectuer des tâches d’analyse, de conception, de configuration système et de test de complexité élémentaire à modérée
  • Solides compétences en service à la clientèle
  • Bon esprit critique
  • Excellentes compétences en communication écrite, orale et interpersonnelle
  • Grande capacité d’organisation pour gérer des priorités concurrentes
  • Compréhension des principes de gestion de projets
  • Trois ans d’expérience dans le secteur de la santé sont souhaités
  • Un baccalauréat en informatique, en systèmes d’information, dans le domaine de la santé ou dans un domaine connexe est souhaité, de même qu’une expérience pertinente équivalente
  • La certification Beaker est souhaitée
  • Capacité à respecter les exigences de la HIPAA, les normes de sécurité des données, les politiques de l’entreprise, les lois applicables et les formations requises
  • Capacité à soulever jusqu’à 10 livres en continu, de 10 à 25 livres occasionnellement et de 25 à 50 livres rarement

Avantages

  • Travailler à distance depuis n’importe quel endroit aux États-Unis
  • Les déplacements devraient représenter de 0 % à 25 %

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