Highmark Health는 사람들이 의료 서비스를 경험하고 이용하는 방식을 개선하는 데 주력하는 헬스케어 조직입니다. 임상 서비스, 기술, 재무, 마케팅을 비롯해 의료 서비스 제공을 지원하는 다양한 기능을 아우릅니다. Blue Cross Blue Shield Association의 독립 라이선스 보유 기관으로서, 다양한 분야의 전문가들이 함께 의료 시스템의 발전을 이끌도록 지원합니다. 또한 다양성, 형평성, 포용성을 중시하며 장애 포용과 군 친화적 고용을 위한 노력으로도 인정받고 있습니다.
원격 Epic Beaker 시스템 분석가
Highmark Health는 검사실 애플리케이션을 구성, 테스트, 구현하고 지원할 원격 Epic Beaker 시스템 분석가를 모집합니다. 이 직무에는 워크플로 분석, 문제 해결, 문서화 및 프로젝트 관리도 포함됩니다.
설명
- Epic Beaker 애플리케이션 구성, 배포 및 지원
- Epic 소프트웨어 계획, 설계, 구축, 테스트, 구현 및 유지 관리
- 시스템 요구 사항을 평가하고 기술 요구 사항과 사양 정의
- 워크플로를 분석하고 결과를 문서화하며 사용자 경험 평가
- 관련 분야 전문 지식을 활용하여 애플리케이션 환경 유지 관리
- 구현 문서 및 교육 자료 개발과 업데이트
- 일관되고 포괄적인 워크플로를 지원하도록 Epic 환경 변경 구성
- 결함 해결, 정기 유지 관리 수행, 새로운 기능 도입 및 신기술 구현
- 최종 사용자를 지원하고 애플리케이션 관련 문제 해결
- 소규모에서 중간 규모 프로젝트를 지원하고 독립적으로 감독
- 업무, 프로젝트 및 문제 진행 상황을 이해관계자에게 공유
- 문제 해결 및 근본 원인 분석을 적용하여 일상적이고 중간 정도로 복잡한 문제 처리
- 적절한 해결책을 결정하고 완료된 작업 문서화
지원 자격
- 하나 이상의 Epic 모듈에서 3년 이상의 시스템 관리 경력
- 준학사 학위가 필요하며, 관련 업무 경력 2년으로 대체 가능
- 6개월 이내에 Epic 애플리케이션 인증 취득
- 기본에서 중간 정도의 복잡성을 지닌 분석, 설계, 시스템 구성 및 테스트 업무를 수행할 수 있는 능력
- 뛰어난 고객 서비스 역량
- 탄탄한 비판적 사고 능력
- 매우 효과적인 서면, 구두 및 대인 커뮤니케이션 능력
- 상충하는 우선순위를 관리할 수 있는 뛰어난 조직 능력
- 프로젝트 관리 원칙에 대한 이해
- 의료 산업 경력 3년 이상 보유자 우대
- 컴퓨터 과학, 정보 시스템, 의료 또는 관련 분야 학사 학위 보유자 우대. 동등한 관련 경력도 인정
- Beaker 인증 보유자 우대
- HIPAA 요구 사항, 데이터 보안 표준, 회사 정책, 관련 법률 및 필수 교육을 준수할 수 있는 능력
- 최대 10파운드를 지속적으로, 10~25파운드를 가끔, 25~50파운드를 드물게 들어 올릴 수 있는 능력
복리후생
- 미국 내에서 원격 근무
- 출장 비율은 0%에서 25%로 예상
