Crash Champions
Crash Champions
Crash Champions ist ein landesweit tätiges Unternehmen für die Reparatur von Unfallschäden an Fahrzeugen und betreut Autofahrer über ein Netzwerk von Reparaturstandorten. Das Leistungsspektrum umfasst unter anderem die Reparatur von Aluminiumteilen, die Beseitigung von Hagelschäden, die Entfernung von Dellen, den Austausch von Autoglas, die Fahrzeuglackierung und weitere Arbeiten im Zusammenhang mit Unfallschäden. Das Unternehmen verbindet fachkundige Reparaturen mit kundenorientiertem Service und bietet kostenlose Kostenvoranschläge sowie eine lebenslange Reparaturgarantie. Außerdem investiert Crash Champions in die Ausbildung, um die nächste Generation von Fachkräften in der Unfallinstandsetzungsbranche zu fördern.

Mitarbeiter Kundenservice – Clarkston, MI

Crash Champions sucht eine vor Ort tätige Person für den Kundenservice in Clarkston, Michigan. Die Stelle umfasst Kundenbetreuung am Empfang, Kommunikation, administrative Unterstützung und grundlegende Aufgaben im Rechnungswesen.

Beschreibung

  • Kunden und potenzielle Kunden prompt und professionell betreuen
  • Den kundenorientierten Arbeitsbereich sauber und ansprechend halten
  • Telefonanrufe, persönliche Besucher und schriftliche Anfragen bearbeiten und jedes Anliegen an die zuständige Person oder Abteilung weiterleiten
  • Geschäftsführungen und Serviceberater bei kaufmännischen und administrativen Aufgaben unterstützen
  • Forderungen und Verbindlichkeiten bearbeiten, Daten in Buchhaltungssysteme eingeben, Tabellen verwalten und Monatsabschlussberichte abgleichen
  • Weitere damit verbundene Aufgaben nach Anweisung übernehmen

Anforderungen

  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kundenservicekompetenz
  • Gutes analytisches Urteilsvermögen und Problemlösungskompetenz
  • Gute Multitasking- und Organisationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, ein hohes tägliches Aufkommen an Anrufen und E-Mails zu bewältigen
  • Geduld, Aufmerksamkeit und sorgfältige Nachverfolgung

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehversicherung
  • Gruppenlebensversicherung
  • Invaliditätsversicherung
  • 401(k)-Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Mitarbeiterempfehlungsbonus im Rahmen des Cash-From-Crash-Programms
  • Fünf bezahlte Feiertage

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