Crash Champions
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Crash Champions 是一家全國性的汽車碰撞維修公司,透過遍布各地的維修據點為車主提供服務。其服務包括鋁製車身維修、冰雹損傷修復、凹痕修復、汽車玻璃更換、車輛烤漆,以及其他與碰撞維修相關的工作。公司將專業維修能力與以客戶為中心的服務相結合,提供免費估價和終身維修保固。Crash Champions 也重視培訓,致力於培養碰撞維修業的新一代專業人才。

客戶服務代表 - 克拉克斯頓,密西根州

Crash Champions 正在密西根州克拉克斯頓招聘一名現場客戶服務代表。此職位涵蓋前台客戶服務、溝通、行政支援及基礎會計工作。

說明

  • 及時、專業地接待客戶和潛在客戶
  • 保持面向客戶的工作區域整潔、得體
  • 處理電話、到訪客戶及書面溝通,並將每項事務轉交給正確的人員或部門
  • 協助總經理和服務顧問完成文書及行政工作
  • 處理應收帳款和應付帳款,將資料輸入會計系統,管理試算表,並核對月底對帳單
  • 完成指派的其他相關職責

職位要求

  • 具備出色的人際交往能力和客戶服務技能
  • 具備良好的分析判斷和解決問題能力
  • 具備有效的多工處理和組織能力
  • 能夠處理大量日常電話和電子郵件
  • 具備耐心、專注及謹慎跟進的能力

福利待遇

  • 醫療保險
  • 牙科保險
  • 視力保險
  • 團體人壽保險
  • 失能保險
  • 公司提供配對提撥的401(k)退休計畫
  • 透過 Cash From Crash 計畫提供的員工推薦獎金
  • 五個帶薪假日

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