Crash Champions
Crash Champions
Crash Champions 是一家全国性的汽车碰撞维修公司,通过遍布各地的维修网点为车主提供服务。其服务包括铝制车身维修、冰雹损伤修复、凹痕修复、汽车玻璃更换、车辆喷漆以及其他与碰撞维修相关的工作。公司将专业维修能力与以客户为中心的服务相结合,提供免费估价和终身维修质保。Crash Champions 还重视培训,致力于培养碰撞维修行业的新一代专业人才。

客户服务代表 - 克拉克斯顿,密歇根州

Crash Champions 正在密歇根州克拉克斯顿招聘一名现场客户服务代表。该职位涵盖前台客户服务、沟通、行政支持和基础会计工作。

描述

  • 及时、专业地接待客户和潜在客户
  • 保持面向客户的工作区域整洁、得体
  • 处理电话、到访客户和书面沟通,并将每项事务转交给正确的人员或部门
  • 协助总经理和服务顾问完成文书及行政任务
  • 处理应收账款和应付账款,将数据录入会计系统,管理电子表格,并核对月末对账单
  • 完成分配的其他相关职责

任职要求

  • 具备出色的人际交往能力和客户服务技能
  • 具备良好的分析判断和解决问题能力
  • 具备有效的多任务处理和组织能力
  • 能够处理大量日常电话和电子邮件
  • 具备耐心、专注和谨慎跟进的能力

福利待遇

  • 医疗保险
  • 牙科保险
  • 视力保险
  • 团体人寿保险
  • 伤残保险
  • 公司提供匹配缴款的401(k)退休计划
  • 通过 Cash From Crash 计划提供的员工推荐奖金
  • 五个带薪节假日

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