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Nuvision Federal Credit Union
Nuvision Federal Credit Union
201 – 500 Mitarbeitende
BankwesenFinanzen
Nuvision Federal Credit Union ist ein mitgliedergeführtes Finanzinstitut mit Sitz in Südkalifornien, das Privatpersonen und Unternehmen mit Dienstleistungen im Privat- und Firmenkundengeschäft betreut. Zum Angebot gehören Giro- und Sparkonten, IRAs, Zertifikate, Kreditkarten, Versicherungen sowie Finanzierungen für Fahrzeuge, Wohneigentum, Bildung, persönliche Bedürfnisse und geschäftliche Aktivitäten. Mitglieder können außerdem digitale Bankfunktionen wie mobile Einzahlungen, Zelle und einen KI-gestützten Telefonassistenten nutzen und über Filialen, Geldautomaten sowie online auf ihre Konten zugreifen. Darüber hinaus bietet die Kreditgenossenschaft Ressourcen zur finanziellen Gesundheit an, die Mitglieder bei der Verwaltung ihrer Finanzen unterstützen.
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Stellen im Unternehmen

Mitarbeiter/in für Forderungseinzug und Rückgewinnung (remote)

Sie ziehen ausgefallene Kredite ein und verhandeln Rückzahlungsvergleiche für Nuvision Federal Credit Union. Die Vollzeitstelle im Homeoffice umfasst außerdem Rücknahmen, Insolvenzen, Zahlungseingänge aus Rückforderungen und Kontobetreuung.

USVereinigte StaatenAKAlaskaAZArizonaFLFloridaNVNevadaTXTexasWYWyoming
16 $ – 32 $ / Stunde
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischSammlungen

Beschreibung

  • Ausgefallene Kredite für Verwertung, Rückgewinnung und laufende Kontoverwaltung vorbereiten.
  • Eingänge aus dem Forderungseinzug bei ausgefallenen Krediten erfassen und melden.
  • Mit Mitgliedern mit ausgefallenen Krediten oder negativen Anteilssalden Kontakt aufnehmen, um geeignete Rückzahlungspläne zu vereinbaren.
  • Mitgliedern durch passende Telefonate und schriftliche Korrespondenz nachfassen.
  • Forderungseinzüge korrekt im Online-System erfassen.
  • Vergleiche aushandeln, um die Rückflüsse für die Kreditgenossenschaft zu maximieren.
  • Monatliche Einziehungsziele für ausgefallene Kredite und negative Anteilssalden gemäß Jahresgeschäftsplan erreichen.
  • Die Geschäftsleitung bei der Bearbeitung von Bagatellklagen, Rücknahmen, rechtlichen Schritten, Lohnabtretungen und Insolvenzen bei ausgefallenen Konten unterstützen.
  • Rückzahlungen verarbeiten und korrekt Krediten oder Hauptbuchkonten zuordnen.
  • Zur kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen beitragen.
  • Die Kreditgenossenschaft positiv und professionell vertreten.
  • Die Vertraulichkeit von Mitgliederdaten und anderen sensiblen Informationen schützen.
  • Weitere zugewiesene, damit verbundene Aufgaben übernehmen.

Anforderungen

  • Mindestens drei Jahre praktische Erfahrung im Forderungseinzug bei besicherten und unbesicherten Privatkundenkrediten.
  • Erfahrung mit Rücknahmen, erweiterter Schuldnersuche, Rückgewinnung ausgefallener Kredite und der Verwaltung von Inkassobüros.
  • Fundierte Kenntnisse des Insolvenzrechts, von Zwangsvollstreckungen, Rücknahmen und des Fair Debt Collection Practices Act.
  • Kenntnisse rechtlicher Verfahren.
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikations-, Sozial- und Beziehungskompetenzen, einschließlich Verhandlung, Beratung und Überzeugung.
  • Fähigkeit, wirksam mit Mitgliedern, Führungskräften, Teamkolleginnen und -kollegen sowie externen Parteien zu kommunizieren.
  • Fähigkeit, anderen positiv, einfühlsam, höflich und taktvoll zu begegnen.
  • Ausgeprägte Sorgfalt und Aufmerksamkeit für Details.
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen, zielorientierten Umfeld zu arbeiten.
  • Fähigkeit, schwierige Telefonate zu führen.
  • Kooperative und teamorientierte Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten, einschließlich Multitasking, konsequenter Nachverfolgung und Priorisierung.
  • Nachgewiesene analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungs- und kritisches Denkvermögen bei der Entwicklung von Lösungen für Mitglieder.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Word, Excel und Outlook.
  • Zweijähriger College-Abschluss oder gleichwertige einschlägige Berufserfahrung, Fachkurse oder ein entsprechendes Programm.

Zusatzleistungen

  • Medizinische Absicherung
  • Zahnärztliche Absicherung
  • Sehversorgung
  • Lebensversicherung
  • Flexibles Ausgabenkonto
  • Arbeitgeberzuschuss zur 401(k)-Altersvorsorge
  • Bezahlte Freizeit
  • Schulungen werden angeboten
  • Erstattung von Studiengebühren

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