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Plansee Group
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AutomobilindustrieBauwesenGesundheitswesen
Die Plansee Group entwickelt und fertigt Halbzeuge, Komponenten, Werkzeuge und weitere Spezialprodukte aus Molybdän und Wolfram für Hightech-Anwendungen. Ihre Werkstoffe kommen in der Automobilindustrie, im Bauwesen, im Gesundheitswesen, im Maschinenbau, in der Elektronik, der Medizintechnik, der Energiebranche, der Halbleiterindustrie und der Luft- und Raumfahrt zum Einsatz, wo Eigenschaften wie hohe Schmelzpunkte und Korrosionsbeständigkeit von Bedeutung sind. Mit einem Portfolio von mehr als 100.000 Produkten ist das Unternehmen weltweit tätig und konzentriert sich auf Innovation, Nachhaltigkeit und einen zuverlässigen Zugang zu kritischen Rohstoffen.
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Stellen im Unternehmen

Mitarbeiter im Innendienst

Verwalten Sie Kundenaufträge, Verträge, Angebote und Kundenbeziehungen für Plansees Präzisionsfertigung von Wolfram und Molybdän.

USVereinigte StaatenCAKalifornienMAMassachusetts
55.000 $ – 70.000 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischInnendienstVertrieb
ERP

Beschreibung

  • Kundenaufträge präzise und zeitnah im SAP-ERP-System erfassen und verwalten sowie alle Spezifikationen und Anforderungen dokumentieren.
  • Mit Vertrieb, Forschung und Entwicklung, Engineering, Kalkulation, Qualitätssicherung, Logistik und Produktion zusammenarbeiten, um Kundenanforderungen zu erfüllen, Probleme zu lösen und erfolgreiche Projekte zu unterstützen.
  • Verträge darauf prüfen, ob sie mit den Kundenerwartungen, den Unternehmenskapazitäten und den Verpflichtungen zur Exportkontrolle übereinstimmen, und mögliche Risiken identifizieren.
  • Als zentrale Ansprechperson für Kundenaufträge agieren, Anfragen bearbeiten und Aktualisierungen über SAP- und PLM-Systeme kommunizieren.
  • Vertriebsleiter bei der Bewertung von Anfragen und der Erstellung von Angeboten unterstützen.
  • Beziehungen zu Kunden aus der Luft- und Raumfahrt sowie der Verteidigungsindustrie aufbauen und pflegen und auf deren Anfragen reagieren.
  • Projektunterlagen in SAP ERP, PLM- und Dateisystemen aktuell halten.
  • Fortschrittsberichte für interne und externe Stakeholder erstellen.
  • Dokumentation gemäß den geltenden Branchenstandards, Vorschriften und Anforderungen der Exportkontrolle pflegen.

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Kundenservice in einem Geschäftsumfeld, vorzugsweise in der Fertigungsindustrie.
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ausgezeichnete Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.
  • Fähigkeit, Zeichnungen zu lesen und Kundenspezifikationen zu interpretieren.
  • Zuverlässige, positive und selbstständige Arbeitsweise sowie Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Detailorientiert, tatkräftig, multitaskingfähig und vorausschauend.
  • Eigeninitiative und ausgeprägte Selbstmotivation.
  • Kenntnisse in SAP/S4 oder einem vergleichbaren Betriebssystem sind wünschenswert; eine Schulung wird angeboten.
  • Erfahrung mit Werkstoffen oder in der Metallindustrie ist wünschenswert; eine Schulung wird angeboten.
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen von bis zu 10 % für Kundenbesuche, Fachmessen und globale Plansee-Standorte.
  • Aufgrund der ITAR-Anforderungen müssen Bewerber berechtigt sein, ohne Lizenz auf exportkontrollierte Informationen zuzugreifen; eine US-amerikanische Staatsbürgerschaft oder ein dauerhafter Aufenthaltsstatus in den USA ist erforderlich.

Zusatzleistungen

  • Medizinische Krankenversicherung mit 90 % Kostenübernahme und vollständiger Erstattung des Selbstbehalts.
  • Zahnversicherung.
  • Sehversicherung.
  • Flexible Ausgabenkonten.
  • Vom Unternehmen finanzierte Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung.
  • 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Freistellungsleistungen.
  • Bonusplan.

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