인사이드 세일즈 담당자
Plansee의 정밀 텅스텐 및 몰리브덴 제조 사업에서 고객 주문, 계약, 견적 및 고객 관계를 관리합니다.
설명
- SAP ERP에 고객 주문을 정확하고 신속하게 입력하고 관리하며 모든 사양과 요구사항을 기록한다.
- 영업, 연구개발, 엔지니어링, 견적, 품질, 물류 및 생산 부서와 협력하여 고객 요구에 대응하고 문제를 해결하며 프로젝트의 성공적인 수행을 지원한다.
- 계약을 검토하여 고객의 기대, 회사의 역량 및 수출통제 의무에 부합하는지 확인하고 잠재적 위험을 파악한다.
- 고객 주문의 주요 연락 창구로서 요청을 처리하고 SAP 및 PLM 시스템을 통해 업데이트 사항을 전달한다.
- 영업 관리자에게 문의사항 평가와 견적서 작성을 지원한다.
- 항공우주 및 방위산업 고객과의 관계를 개발하고 유지하며 문의에 응답한다.
- SAP ERP, PLM 및 파일 시스템의 프로젝트 기록을 최신 상태로 유지한다.
- 내부 및 외부 이해관계자를 위한 진행 상황 업데이트를 작성한다.
- 관련 산업 표준, 규정 및 수출통제 요건에 따라 문서를 관리한다.
지원 자격
- 비즈니스 환경에서 최소 5년의 고객 서비스 경력. 제조업 경력 보유자 우대.
- 뛰어난 문서 작성 및 구두 의사소통 능력.
- 탁월한 조직력과 시간 관리 능력.
- 도면을 읽고 고객 사양을 해석할 수 있는 능력.
- 신뢰할 수 있고 긍정적이며 자기 주도적이고 빠르게 변화하는 환경에서 편안하게 일할 수 있는 사람.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 활력이 있으며 여러 업무를 동시에 처리하고 미래를 내다보며 행동할 수 있는 사람.
- 주도성을 발휘하고 높은 자기 동기를 유지하는 사람.
- SAP/S4 또는 이에 상응하는 운영 시스템에 익숙한 사람 우대. 교육을 제공한다.
- 소재 또는 금속 산업 경험자 우대. 교육을 제공한다.
- 고객 방문, 무역 박람회 및 Plansee 글로벌 사업장 방문을 위해 때때로 최대 10%까지 출장할 수 있어야 한다.
- ITAR 요건에 따라 지원자는 허가 없이 수출통제 정보에 접근할 수 있는 권한을 보유해야 하며 미국 시민권자 또는 영주권자여야 한다.
복리후생
- 보험료의 90%를 회사가 부담하고 공제액을 전액 환급하는 의료보험.
- 치과보험.
- 시력보험.
- 유연 지출 계좌.
- 회사 부담 생명보험 및 장애보험.
- 회사 매칭이 제공되는 401(k) 플랜.
- 휴가 혜택.
- 보너스 플랜.
