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Plansee Group
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Atención sanitariaAutomociónConstrucción
Plansee Group desarrolla y fabrica productos semiacabados, componentes, herramientas y otros productos especializados de molibdeno y tungsteno para aplicaciones de alta tecnología. Sus materiales se utilizan en los sectores de la automoción, la construcción, la salud, la ingeniería mecánica, la electrónica, la tecnología médica, la energía, los semiconductores y la industria aeroespacial, donde son importantes propiedades como los altos puntos de fusión y la resistencia a la corrosión. Con una cartera de más de 100.000 productos, la empresa opera a escala mundial y se centra en la innovación, la sostenibilidad y el acceso fiable a materias primas críticas.
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Empleos de la empresa

Representante de ventas internas

Gestiona pedidos, contratos, presupuestos y relaciones con clientes para las operaciones de fabricación de tungsteno y molibdeno de precisión de Plansee.

USEstados UnidosCACaliforniaMAMassachusetts
55.000 $ – 70.000 $ / año
PresencialTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésVentasVentas internas
ERP

Descripción

  • Introduce y gestiona los pedidos de clientes de forma precisa y puntual en SAP ERP, registrando todas las especificaciones y requisitos.
  • Coordina con Ventas, I+D, Ingeniería, Presupuestos, Calidad, Logística y Producción para atender las necesidades de los clientes, resolver problemas y contribuir al éxito de los proyectos.
  • Revisa los contratos para comprobar su conformidad con las expectativas del cliente, las capacidades de la empresa y las obligaciones de control de exportaciones, identificando posibles riesgos.
  • Actúa como contacto principal para los pedidos de clientes, gestiona solicitudes y comunica actualizaciones a través de los sistemas SAP y PLM.
  • Ayuda a los responsables de ventas a evaluar consultas y preparar presupuestos.
  • Desarrolla y mantiene relaciones con clientes de los sectores aeroespacial y de defensa, respondiendo a sus consultas.
  • Mantiene actualizados los registros de los proyectos en SAP ERP, PLM y los sistemas de archivos.
  • Prepara actualizaciones sobre el progreso para las partes interesadas internas y externas.
  • Mantiene la documentación de acuerdo con las normas del sector, la normativa y los requisitos de control de exportaciones aplicables.

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia en atención al cliente en un entorno empresarial, preferiblemente en el sector manufacturero.
  • Sólidas capacidades de comunicación escrita y verbal.
  • Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
  • Capacidad para leer planos e interpretar las especificaciones de los clientes.
  • Persona fiable, positiva, autónoma y capaz de trabajar cómodamente en un entorno dinámico.
  • Orientación al detalle, energía, capacidad para realizar varias tareas y visión de futuro.
  • Muestra iniciativa y mantiene una gran automotivación.
  • Se valorará la familiaridad con SAP/S4 o un sistema operativo comparable; se proporcionará formación.
  • Se valorará la experiencia con materiales o en la industria metalúrgica; se proporcionará formación.
  • Disponibilidad para viajar ocasionalmente, hasta un 10 %, para visitar clientes, asistir a ferias comerciales y desplazarse a las sedes globales de Plansee.
  • Debido a los requisitos de ITAR, los candidatos deben estar autorizados para acceder a información sujeta a controles de exportación sin necesidad de una licencia; se requiere ciudadanía estadounidense o residencia permanente.

Beneficios

  • Cobertura médica con el 90 % de las primas pagadas y reembolso completo de la franquicia.
  • Cobertura dental.
  • Cobertura oftalmológica.
  • Cuentas de gastos flexibles.
  • Seguro de vida y de incapacidad pagado por la empresa.
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
  • Beneficios de tiempo libre.
  • Plan de bonificaciones.

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