OneOncology
OneOncology
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
B2BGesundheitswesen
OneOncology ist ein Gesundheitsdienstleistungsunternehmen, das mit onkologischen Praxen in Gemeinden zusammenarbeitet, um die Krebsversorgung zu stärken. Die klinische, operative und geschäftliche Unterstützung hilft den Praxen, die Versorgung zu koordinieren, den Patientenservice zu verbessern und die tägliche Leistungsfähigkeit zu steigern, während gemeindenahe Behandlungsmodelle erhalten bleiben. Als B2B-Organisation arbeitet OneOncology mit onkologischen Leistungserbringern zusammen, anstatt selbst Krankenhäuser zu betreiben.

Empfangsmitarbeiter/in – Salisbury, MD (vor Ort)

Unterstützen Sie die Patientenaufnahme und den Empfangsbetrieb für die United Urology Group, einschließlich Zahlungen, Akten, Terminplanung, Überweisungen und Nachsorgeabläufen. Unterstützen Sie mehrere Standorte und helfen Sie Patienten bei der Registrierung und klinischen Verwaltung.

Beschreibung

  • Ausgezeichneten Service für Patienten und Mitarbeitende bieten
  • Selbstständig mit minimaler Aufsicht arbeiten
  • Die Praxis mit einem freundlichen und professionellen ersten Eindruck repräsentieren
  • Termine und von Ärzten angeordnete Untersuchungen planen
  • Die erforderlichen Unterlagen für die täglichen Termine vorbereiten
  • Zuzahlungen und offene Beträge beim Check-in einziehen und Zahlungen im Praxismanagement erfassen
  • Demografische und klinische Patientendaten im Praxismanagement und im EHR überprüfen und eingeben
  • Führerscheine und Versicherungskarten in Ntierprise einscannen
  • Erforderliche Überweisungen sichern, einscannen und den Terminen im Praxismanagement zuordnen
  • Tägliche Zahlungsbatches abstimmen und an die Standortleitung übermitteln
  • Nachsorgeverfahren organisieren und Fälle in örtlichen ambulanten Operationszentren koordinieren
  • Patienten bei der Nutzung des Phreesia-Registrierungssystems unterstützen
  • Bei Bedarf zu anderen Standorten innerhalb einer angemessenen geografischen Region reisen

Anforderungen

  • Ein Highschool-Abschluss oder GED ist erforderlich
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Empfangsbereich, vorzugsweise im medizinischen Umfeld
  • Ein bis zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice
  • Nachweisliches Engagement für hervorragenden Kundenservice
  • Ausgeprägte Detailgenauigkeit und Bereitschaft, Neues zu lernen
  • Praktische Kenntnisse der medizinischen Terminologie sowie der ICD-9- und CPT-4-Codes
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Computersoftware und Datenbanksystemen
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten
  • Bereitschaft, Patienten angemessene gezielte Fragen zu stellen
  • Einfühlsame, fürsorgliche und geduldige Arbeitsweise
  • Fähigkeit, die HIPAA-Vorgaben einzuhalten
  • Ausgeprägte Multitasking-Fähigkeit und proaktive Problemlösungskompetenz
  • Tippgeschwindigkeit von 40 Wörtern pro Minute
  • Bereitschaft, bei Bedarf zu anderen Standorten zu reisen
  • Erfolgreiches Bestehen einer Zuverlässigkeitsüberprüfung vor der Einstellung

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähige Vergütung
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Wochenenden frei
  • Erstattung von Studiengebühren
  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehversicherung
  • Unternehmensrabatte

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