OneOncology adalah perusahaan layanan kesehatan yang bermitra dengan praktik onkologi komunitas untuk memperkuat penyelenggaraan perawatan kanker. Dukungan klinis, operasional, dan bisnisnya membantu praktik mengoordinasikan perawatan, meningkatkan layanan pasien, serta memperbaiki kinerja sehari-hari sambil mempertahankan model perawatan berbasis komunitas. Sebagai organisasi B2B, OneOncology bekerja bersama penyedia layanan onkologi dan tidak mengoperasikan rumah sakit secara langsung.
Resepsionis Meja Depan - Salisbury, MD (Di Lokasi)
Mendukung penerimaan pasien dan operasional kantor depan untuk United Urology Group, termasuk pembayaran, rekam medis, penjadwalan, rujukan, dan prosedur tindak lanjut. Memberikan dukungan kantor di beberapa lokasi sambil membantu pasien menjalani pendaftaran dan administrasi klinis.
Deskripsi
- Memberikan layanan terbaik kepada pasien dan staf
- Bekerja secara mandiri dengan pengawasan minimal
- Mewakili praktik dengan kesan pertama yang ramah dan profesional
- Menjadwalkan janji temu dan pemeriksaan yang diarahkan oleh dokter
- Menyiapkan dokumen yang diperlukan untuk janji temu setiap hari
- Mengumpulkan pembayaran bersama dan saldo terutang saat pendaftaran serta mencatat pembayaran dalam Practice Management
- Memverifikasi dan memasukkan informasi demografis serta klinis pasien ke dalam Practice Management dan EHR
- Memindai SIM dan kartu asuransi ke dalam Ntierprise
- Mengamankan, memindai, dan mengaitkan rujukan yang diperlukan dengan janji temu dalam Practice Management
- Merekonsiliasi batch pembayaran harian dan menyerahkannya kepada Manajer Lokasi
- Mengatur prosedur tindak lanjut dan mengoordinasikan kasus di pusat bedah rawat jalan setempat
- Membantu pasien menggunakan sistem pendaftaran Phreesia
- Bepergian ke lokasi lain dalam wilayah geografis yang wajar bila diperlukan
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau GED diperlukan
- Setidaknya dua tahun pengalaman di kantor depan, lebih diutamakan di lingkungan medis
- Pengalaman layanan pelanggan selama satu hingga dua tahun
- Menunjukkan komitmen terhadap layanan pelanggan yang unggul
- Perhatian yang kuat terhadap detail dan kesiapan untuk belajar
- Pengetahuan kerja tentang terminologi medis, kode ICD-9, dan CPT-4
- Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang efektif
- Kemahiran menggunakan perangkat lunak komputer dan sistem basis data
- Mampu bekerja secara efektif dalam lingkungan yang bergerak cepat
- Nyaman mengajukan pertanyaan penggalian yang sesuai kepada pasien
- Memiliki kepedulian, kasih sayang, dan kesabaran
- Mampu menjaga kepatuhan terhadap HIPAA
- Kemampuan multitugas dan pemecahan masalah secara proaktif yang kuat
- Kecepatan mengetik 40 kata per menit
- Mampu bepergian ke lokasi lain sesuai kebutuhan
- Berhasil menyelesaikan pemeriksaan latar belakang sebelum bekerja
Tunjangan
- Gaji kompetitif
- Keseimbangan kehidupan kerja
- Akhir pekan libur
- Penggantian biaya pendidikan
- Asuransi kesehatan
- Asuransi gigi
- Asuransi penglihatan
- Diskon perusahaan