OneOncology هي شركة لخدمات الرعاية الصحية تتعاون مع عيادات الأورام المجتمعية لتعزيز تقديم رعاية مرضى السرطان. ويساعد دعمها السريري والتشغيلي والتجاري العيادات على تنسيق الرعاية وتحسين خدمات المرضى وتعزيز الأداء اليومي، مع الحفاظ على نماذج العلاج القائمة على المجتمع. وبصفتها مؤسسة تعمل في مجال التعامل بين الشركات، تتعاون OneOncology مع مقدمي خدمات علاج الأورام بدلاً من تشغيل المستشفيات مباشرةً.
موظف استقبال في مكتب الاستقبال - سالزبري، ماريلاند (حضوري)
دعم استقبال المرضى وعمليات المكتب الأمامي لدى United Urology Group، بما يشمل المدفوعات والسجلات والمواعيد والإحالات وإجراءات المتابعة. تقديم الدعم لمكاتب متعددة المواقع مع مساعدة المرضى في إجراءات التسجيل والإدارة السريرية.
الوصف
- تقديم خدمة ممتازة للمرضى والموظفين
- العمل باستقلالية مع حد أدنى من الإشراف
- تمثيل العيادة من خلال تقديم انطباع أول مرحّب ومهني
- جدولة المواعيد والفحوصات التي يوجّه بها الأطباء
- إعداد المستندات المطلوبة لمواعيد كل يوم
- تحصيل الدفعات المشتركة والأرصدة المستحقة عند تسجيل الوصول وتسجيل المدفوعات في نظام إدارة الممارسة
- التحقق من معلومات المرضى الديموغرافية والسريرية وإدخالها في نظام إدارة الممارسة والسجل الصحي الإلكتروني
- مسح رخص القيادة وبطاقات التأمين ضوئيًا وإدخالها في Ntierprise
- تأمين الإحالات المطلوبة ومسحها ضوئيًا وربطها بالمواعيد في نظام إدارة الممارسة
- مطابقة دفعات المدفوعات اليومية وتقديمها إلى مدير الموقع
- ترتيب إجراءات المتابعة وتنسيق الحالات في مراكز الجراحة الخارجية المحلية
- مساعدة المرضى على استخدام نظام التسجيل Phreesia
- السفر إلى مواقع أخرى ضمن منطقة جغرافية معقولة عند الحاجة
المتطلبات
- يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- خبرة لا تقل عن سنتين في العمل بالمكتب الأمامي، ويفضل في بيئة طبية
- خبرة من سنة إلى سنتين في خدمة العملاء
- الالتزام المثبت بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- اهتمام قوي بالتفاصيل واستعداد للتعلم
- معرفة عملية بالمصطلحات الطبية ورموز ICD-9 وCPT-4
- مهارات فعالة في التواصل الشفهي والكتابي
- إتقان برامج الكمبيوتر وأنظمة قواعد البيانات
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة
- الارتياح لطرح أسئلة استقصائية مناسبة على المرضى
- التعامل بعناية وتعاطف وصبر
- القدرة على الحفاظ على الامتثال لمتطلبات HIPAA
- مهارات قوية في تنفيذ مهام متعددة وحل المشكلات بشكل استباقي
- سرعة كتابة تبلغ 40 كلمة في الدقيقة
- القدرة على السفر إلى مواقع أخرى عند الحاجة
- اجتياز فحص الخلفية قبل التوظيف بنجاح
المزايا
- أجر تنافسي
- توازن بين العمل والحياة
- عطلات نهاية الأسبوع
- تعويض الرسوم الدراسية
- تأمين صحي
- تأمين على الأسنان
- تأمين على النظر
- خصومات للشركات