OneOncology on terveydenhuoltopalveluyritys, joka tekee yhteistyötä paikallisten onkologian hoitokäytäntöjen kanssa syövänhoidon vahvistamiseksi. Sen kliininen, operatiivinen ja liiketoiminnan tuki auttaa hoitokäytäntöjä koordinoimaan hoitoa, parantamaan potilaspalveluja ja tehostamaan päivittäistä toimintaa samalla, kun yhteisölähtöiset hoitomallit säilyvät. B2B-organisaationa OneOncology työskentelee onkologian palveluntarjoajien rinnalla eikä ylläpidä sairaaloita suoraan.
Vastaanottovirkailija – Salisbury, MD (paikan päällä)
Tukee potilaiden vastaanottoa ja vastaanoton toimintaa United Urology Groupissa, mukaan lukien maksut, asiakirjat, ajanvaraukset, lähetteet ja jatkotoimenpiteet. Tukee useita toimipaikkoja ja auttaa potilaita rekisteröitymisessä sekä kliinisissä hallinnollisissa asioissa.
Kuvaus
- Tarjoa erinomaista palvelua potilaille ja henkilöstölle
- Työskentele itsenäisesti vähäisellä valvonnalla
- Edusta vastaanottoa ystävällisellä ja ammattimaisella ensivaikutelmalla
- Varaa aikoja ja lääkärin määräämiä tutkimuksia
- Valmistele tarvittavat asiakirjat kunkin päivän ajanvarauksia varten
- Peri omavastuut ja erääntyneet saldot ilmoittautumisen yhteydessä ja kirjaa maksut Practice Management -järjestelmään
- Tarkista ja syötä potilaan henkilö- ja kliiniset tiedot Practice Management -järjestelmään ja sähköiseen potilastietojärjestelmään
- Skannaa ajokortit ja vakuutuskortit Ntierprise-järjestelmään
- Hanki, skannaa ja yhdistä tarvittavat lähetteet ajanvarauksiin Practice Management -järjestelmässä
- Täsmäytä päivittäiset maksuerät ja toimita ne toimipaikan johtajalle
- Järjestä jatkotoimenpiteitä ja koordinoi tapauksia paikallisissa avohoitokirurgian keskuksissa
- Auta potilaita käyttämään Phreesia-rekisteröintijärjestelmää
- Matkusta tarvittaessa muille toimipaikoille kohtuullisen maantieteellisen alueen sisällä
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus tai GED-todistus vaaditaan
- Vähintään kaksi vuotta kokemusta vastaanottotyöstä, mieluiten terveydenhuollon ympäristössä
- Yhdestä kahteen vuotta kokemusta asiakaspalvelusta
- Osoitettu sitoutuminen erinomaiseen asiakaspalveluun
- Huolellisuus ja valmius oppia uutta
- Lääketieteellisen terminologian, ICD-9- ja CPT-4-koodien tuntemus
- Hyvät suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
- Tietokoneohjelmistojen ja tietokantajärjestelmien hyvä hallinta
- Kyky työskennellä tehokkaasti kiireisessä ympäristössä
- Valmius esittää potilaille asianmukaisia tarkentavia kysymyksiä
- Välittävä, myötätuntoinen ja kärsivällinen työote
- Kyky noudattaa HIPAA-vaatimuksia
- Hyvät moniajo- ja ennakoivat ongelmanratkaisutaidot
- Kirjoitusnopeus 40 sanaa minuutissa
- Valmius matkustaa tarvittaessa muille toimipaikoille
- Työsuhdetta edeltävän taustatarkistuksen hyväksytty suorittaminen
Edut
- Kilpailukykyinen palkka
- Työn ja vapaa-ajan tasapaino
- Viikonloput vapaat
- Koulutusmaksujen korvaus
- Sairausvakuutus
- Hammasvakuutus
- Näkövakuutus
- Yritysalennukset